Несмотря на то, что в нашу страну это пришло с запада, но в последние годы Черная пятница и Кибер-понедельник уже стали важными датами в нашем календаре. С каждым годом они вызывают все больший интерес как покупателей, как и продавцов. Так что, если вы до сих пор не присоединились к этому быстро распространяющемуся вирусу, самое время исправиться и уже начать изучать весь перечень предполагаемых скидок.
Черная пятница и Кибер-понедельник давно стали официальным днем во всем западном мире. Многие бренды используют его в качестве рычага продаж, который предшествует новогоднему буду и тотальным распродажам. С одной стороны, это отличная новость, потому что она свидетельствует о том, что потребитель хорошо осведомлен и будет активно искать скидки в это время. Но с другой стороны, это также означает, что рынок будет максимально насыщенным в этот период, и трудно выделить свой бренд.
Чтобы вы могли извлечь максимум пользы из Черной пятницы 2019 года, в этой статье мы поделимся с вами руководством действий и лучшими практиками в сфере цифрового маркетинга.
Прежде всего, зарегистрируйтесь для участия на определенных порталах. Их перечень можно легко найти в Интернете. Черная пятница будет в пятницу 29 ноября 2019 года, а Кибер-понедельник 2 декабря 2019 года.
Что такое «Черная пятница» и «Кибер-понедельник»?
Черная пятница за последние несколько лет обрела глобальные масштабы, и теперь это ключевой пункт для различных онлайн-продаж и маркетинга.
Он появился в Соединенных Штатах еще в 1950-х годах и всегда проводится в пятницу, следующую за Днем Благодарения. Причина в том, что этот день является праздником в Соединенных Штатах, то есть люди не работают. Поэтому магазины этим пользуются и завлекают покупателей своими скидками. Собственно, с этого момента в США начинается сезон рождественских покупок.
Кибер-понедельник впервые был проведен в 2005 году, но гораздо позже по времени. Идея заключалась в том, чтобы поощрять покупки через Интернет, которые в то время были не столь популярны. Изначально он праздновался в понедельник, потому что в то время у многих пользователей дома не было высокоскоростного интернета, и они совершали покупки, приходя в понедельник на работу в офис.
Мы видим, что изначально идея проведения этих дней заключалась в том, чтобы совершать различные покупки в Черную пятницу, а покупку цифровой техники и прочей аппаратуры в понедельник. Сегодня, с развитием техлологий и нынешними возможностями, границы практически стерлись и время глобальных скидок может длиться неделями, плавно переходя из Черной пятницы в Кибер-Понедельник. Иногда они могут даже пересекаться по срокам.
В нашей стране Кибер-понедельник впервые отмечался благодаря Amazon, который выходил на международный рынок и воспользовался этим днем. И хотя на первых порах дни глобальных скидок были не слишком популярны среди населения, с годами ситуация изменилась и, наверно, не осталось ни одного человека в России, который не знает о существовании Черной пятницы и Кибер-понедельника. Отчасти это связано с улучшением экономической ситуации граждан, а также тем, что пользователи перестали бояться совершать покупки в Интернете.
Этот день однозначно становится одним из самых прибыльных для компаний. Например, тот же Amazon объявил о том, что побил рекорд в этот день в 2018 году по сравнению с предыдущим периодом. По их словам, это был самый загруженный день в компании, когда было продано наибольшее количество продукции в мире за один день.
Чтобы получить представление о масштабах, которые мы можем ожидать в этом году в Черную пятницу и Кибер-понедельник, давайте посмотрим на цифры 2018 года. В Соединенных Штатах общие расходы в этот день составили 6,2 млрд. долл.
Наиболее продаваемыми были такие технологические продукты, как мобильные телефоны, компьютеры, телевизоры и пылесосы (34% продаж). На долю сектора моды и обуви приходилось 23% расходов, а на долю культурной продукции (видеоигры, книги, музыка) - 14%.
Категория путешествий и гостиниц получила наименьшее количество покупок, поэтому ожидается, что туристические компании активизируют свои усилия в этом году, чтобы увеличить свою долю.
Потребители стали более дальновидными и используют такие дни, как Черная пятница и Кибер-понедельник для совершения крупных покупок по привлекательным ценам.
Наиболее часто используемые инструменты маркетинга в эти даты:
- Маркетинг по электронной почте (92,3%)
- Социальные сети - платные СМИ (84,6%)
- Мобильная рассылка (71,8%)
- Поисковый маркетинг (59%)
- Мобильные приложения (20,5%)
- Видеомаркетинг (17,9%)