Знаете ли вы, почему большинство предпринимателей со вздохом говорят в конце рабочей недели: “Мне нужен новый удаленный ассистент”?
Ответ очевиден - они наняли не того человека.
По вашему мнению, что пошло не так?
Проблема заключается не в процессе найма, а в обучении и адаптации. Именно на этом этапе нанятый вами ассистент знакомится с фронтом работы и компанией в целом. Он также знакомится с различными ПО и инструментами, которые использует ваша компания. Важно организовать адаптацию, однако многие пренебрегают этим. Опрос общества по управлению человеческими ресурсами показал, что огромное количество предприятий теряют около 40% новых сотрудников ежегодно.
Перво-наперво решите, нужен ли процесс адаптации новым сотрудникам вашей компании.
Новые квалифицированные специалисты сыграют важную роль в успехе вашего бизнеса. Однако поиск подходящего - трудное путешествие, особенно если вам необходим удаленный сотрудник. У них может не быть возможности ответить на все вопросы и встретиться со своими коллегами по работе из-за разных часовых поясов. Виртуальным помощникам сложнее адаптироваться к культуре вашей компании. Из-за того что у вас нет эффективного плана адаптации, новые сотрудники быстро исчезают.
Чтобы решить, стоит ли адаптировать потенциального кандидата, рассмотрите следующие характеристики:
Размер опыта
Это один из факторов, влияющих на процесс адаптации. Чем больше стаж работы, тем больше вероятность, что новый член команды быстро адаптируется в новой организации. Это происходит, потому что опытные сотрудники опираются на свой прошлый опыт и приспосабливаются к новым условиям работы.
Им не придется переживать о социализации в коллективе, потому что навыки виртуального ассистента у них на должном уровне и понимание своего положения тоже.
Инициатива
Помимо стажа работы, проявление инициативы поможет вам принять решение о найме. Эта характеристика ассистентов относится к тенденции, при которой они стремятся взять на себя ответственность за различные ситуации, а также достичь контроля над виртуальной областью. Это подталкивает сотрудников к поиску информации, ответственной за ускорение процесса социализации. Они адаптируются быстрее остальных и способны работать продуктивно. “Большая пятерка” черт личности: невротизм, уживчивость, экстраверсия, добросовестность и открытость новому опыту. Инициативные удаленные ассистенты с большей вероятностью будут искать обратную связь и налаживать отношения с коллегами. Они формируют события в позитивном ключе, поэтому способны быстрее других адаптироваться на новом месте.
Имейте в виду, что ваш удаленный ассистент не сможет поймать все на лету. Научите его. Вы можете не заметить, как ваш помощник перестал идти с вами в ногу.