К сожалению, вы только что попали в аварию. Какие шаги вы должны предпринять после несчастного случая, чтобы убедиться в том, что ваша страховка покрывает и должным образом компенсирует ущерб? И как не остаться виновником, даже если вы пострадавший?
1 - Принимаемые комплексы безопасности
Треугольник (знак аварийной остановки) должен быть установлен за 100 метров до места аварии.
Насколько это возможно, первое, что необходимо сделать, чтобы избежать эффекта домино, - это обозначить границы места аварии до прибытия помощи. Если ущерб незначительный и виновник дорожно-транспортного происшествия очевиден, то можно составить протокол ДТП самим, не вызывая органы ДПС. Если нет, предупредите необходимые органы. Если один из водителей получит травму, позвоните в единую службу спасения и объясните вашу ситуацию, если есть риск пролива горючих материалов на дорогу, сообщите в пожарную службу. Также свяжитесь с правоохранительными органами дорожно постовой службы.
После этого защитите поврежденную область. Для этого обязательно наденьте светоотражающий жилет, особенно если вы находитесь на оживленной дороге. Расположите предупреждающий треугольник в нескольких метрах от места аварии и включите аварийные фонари, чтобы сделать эту область еще более видимой.
2 - Шаги, которые необходимо предпринять после автомобильной аварии: заполните "мировое соглашение" о происшествии.
Документ, который должен быть заполнен водителями в случае аварии. Если вы попали в аварию днем или ночью, в городе или в сельской местности, первым действием после аварии, если это возможно, является запись или фотографирование номерного знака автомобиля, подвергшегося аварии (или всех номеров, если в происшествии участвовало несколько автомобилей). Сделайте фотографии общего плана ДТП, фото повреждений каждой машины, а так же тормозного пути (если он есть). Аналогичным образом, возможно, было бы полезно отметить контактные данные потенциальных свидетелей. Их показания могут быть полезны в случае осложнений или разногласий между различными сторонами. Желательно спросить у свидетелей записи видеорегистраторов, они будут очень полезны при судебном разборе.
Затем, если в ДТП замешан хотя бы еще один автомобиль, необходимо составить "полюбовное заключение". Каждый водитель должен иметь незаполненный бланк (пустая форма, зачастую выдается в страховой компании вместе со страховкой), для его заполнения достаточно одного из двух водителей. Полюбовный отчет необходим для оптимизации эффективности работы страховых компаний, так как он значительно ускоряет обработку документов. Благодаря тому, что он собирает ключевую информацию о происшествии, страховые компании могут быстрее выплатить вам компенсацию. В дружественном протоколе содержится необходимая информация об обстоятельствах дорожно-транспортного происшествия, видимом ущербе, страховании соответствующих транспортных средств, контактных данных застрахованных лиц, их номере договора ОСАГО. В идеале, часть, предназначенная для отчета, должна быть полностью заполнена и подписана на месте ДТП. Часть, касающаяся заявления претензии, заполняется индивидуально каждым водителем, которого касается авария.
Информация, представленная на лицевой стороне полюбовного отчета и подписанная двумя водителями, имеет преимущественную силу перед информацией на обороте и может быть добавлена позднее. Заполняйте общую часть внимательно и без спешки, потому что после подписания документ очень сложно оспорить.
3 - Какие документы должны быть предоставлены страховщику для получения компенсации?
Ваш автомобиль поврежден в результате автомобильной аварии? Чтобы получить компенсацию, Вы должны предоставить несколько административных документов в Вашу страховую компанию в течение 8 дней после несчастного случая. Вот документы для возврата Вашей страховки после автомобильной аварии:
- мировое соглашение заполнено и подписано.
- копия протокола или номер отчета, если к этому причастна полиция.
- любые дополнительные документы, которые могут предоставить полезную информацию, например, фотографии или запись видеорегистратора.
4 – Начало ремонта автомобиля после аварии.
Если вы пострадавший, не спешите начинать ремонт вашего автомобиля до принятия решения страховой компании. Сейчас у многих страховых есть свои аттестованные автосервисы, в которых они производят ремонт пострадавших в аварии машин. Поэтому выплаты денежной компенсации может и не быть, вам просто отремонтируют автомобиль. Заранее уточняйте в страховой какой вид компенсации вам будет предложен.
Если вы являетесь виновником аварии и у вас нет страховки КАСКО, вам ничего не мешает начинать ремонтировать свой поврежденный автомобиль.
На сегодня все, будьте бдительны и аккуратны на дорогах!