Ресторанный бизнес за последние несколько лет изменился.
Люди начали открывать просто помещения (лофты) для организации банкетов, праздников, корпоративов.
Поэтому количество конкурентов увеличилось многократно.
Перед тем, как запускать контекстную рекламу на сайт вашего ресторана, убедитесь, что на нем имеются перечисленные элементы:
- фото;
- меню.
Соответствует ли техническим характеристикам:
- мобильная версия (адаптивный дизайн)
Подключены ли дополнительные системы коммуникации:
- онлайн-чат;
- коллтрекинг (для аналитики);
- профиль в Instagram, группа Вконтакте.
Можно ли без всех элементов?
Нет, нельзя. Их отсутствие снизит эффективность вашей рекламной кампании.
Сложность продвижения банкетов заключается в том, что люди не ищут заказ мероприятия здесь сейчас, им надо это на будущее. Примерно через 2-4 недели, а то и за несколько месяцев.
Чтобы принять окончательное решение в проведении праздника в вашем заведении им нужно осмотреть помещение и, главное, оно им должно понравиться (дизайн интерьера, размер зала, возможность расстановки столов и т.д.), а, во-вторых, их волнует средний чек на человека.
Учитывая тот факт, что организация праздника это не сиюминутное желание ваших будущих гостей, то выходит такая цепочка взаимодействий: на ваш сайт один и тот же пользователь может зайти не один раз, это может произойти в любое время суток и не всегда ему удобно разговаривать по телефону. Для этого и нужен онлайн-чат на сайте. Находясь на своем рабочем месте человек может свободно задать вопросы, которые его волнуют. А при наличии подробной фотогалереи без лишних действий сможет представить свое мероприятие у вас.
Что же касается коллтрекинга, то (кроме оценки эффективности рекламной кампании) вы узнаете легко ли до вас дозвониться вашим гостям.
На моей практике выясняется, что при сборе статистики/информации из чата клиента встречаются сообщения от людей, что им не удалось дозвониться.
Резюмирую все требования к вашему сайту и контенту на нем.
Ваша задача сделать так, чтобы решение потенциального клиента приехать к вам было принято с минимальными временными затратами.
Дайте им возможность самостоятельно ознакомиться с ценами и дизайном вашего интерьера.
Не забудьте загружать на сайт фотоотчеты проведенных мероприятий!
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
При настройке рекламы очень важно чтобы были рекламные кампании на поиске и РСЯ.
Если вы рекламируете банкеты, свадьбы, юбилеи - страницы должны быть релевантны ключевым запросам.
Самый выгодный трафик приходит с РСЯ (с ключей и ретаргетинга).
Фразы "кафе рядом" "семейное кафе" и т.п. лучше исключить из вашего списка.
Не забывайте про баннеры на поиске. Они помогут привлечь еще больше целевого трафика на ваш сайт.
У вас есть презентационный ролик о вашем заведении? Отлично!
Настройте рекламную кампанию на YouTube.
Также вы можете сделать рекламную кампанию по конкурентам. Будет хорошо, если недалеко от вас есть популярное заведение. С рекламой по его названию вы сможете популяризовать собственное кафе.
Люди могут посмотреть их зал и потом зайти к вам. Это хороший способ заполучить клиентов.
Если вам интересны клиенты из определенного местоположения, то пользуйтесь таргетингом по геолокации.
О бюджете
Для каждого региона существует рекомендуемый бюджет для рекламы банкетов и рекомендуется ему следовать, иначе все ваши действия будут впустую, т.к. денежных средств не будет хватать для широкого охвата вашей целевой аудитории.
Вы можете мне задать вопросы по контекстной рекламе и интернет-маркетингу.
#интернетмаркетинг #предпринимательство #реклама #бизнес #яндексдирект #маркетолог