В предыдущих своих статьях я написал, существует ли распродажа или распродажа для нас будет всегда, дал инструкцию по первому шагу к приобретению нового автомобиля, а теперь приступаем к ШАГУ 2)
Итак,у нас есть предложения от официальных(это важно! От серых не принимаются, вся схема будет разбита и время потрачено) дилеров и назначена встреча с одним из них.
Встреча в диллерском центре)
Мы уже определились с маркой, моделью и комплектацией(+/-) и приехали к дилеру по его приглашению с гарантией лучшей цены.
Может показаться, что на этом все и может закончиться, цена указана, машина есть, но тут уже мы на чужом поле и соперник пытается навязать свою игру.
Менеджер начинает прощупывать клиента на предмет того как бы ему эту сделку превратить в прибыльную и тут у него есть 3 инструмента:(это не является коммерческой тайной, об этом зачастую говорится клиенту, поэтому можно здесь такое писать)
1)Продажа дополнительного оборудования;
2)Принятие старого автомобиля в трейд-ин;
3)Оформление автомобиля в кредит
(ни для кого не секрет, что все удалённые сотрудники работают на агентском договоре, а кредитно-страховые отделы дилеров именно таким агентом и являются, а значит за сделки получают свое агентском вознаграждение, а следовательно чем дороже кредит, тем больше вознаграждение).
По каждому пункту либо отдельно, либо по всем вместе, напишу следующую статью, там много нюансов
Основная суть в том, что сотрудник пытается вырулить из озвученного предложения и уйти в плюс, но мы же приехали за самой выгодной покупкой, а не за самой выгодной ценой. (да-да,это разные понятия, цена может быть низкой, но кредит дорогущий, трейд-ин дешёвый и дополнительное оборудование по прайсовой стоимости)
А раз нас интересует выгода, то мы должны для себя изначально определять что же такое выгода для нас!
Выгода может быть в хорошей цене, допах в подарок и в хорошей оценке трейд-ин.
Но есть одно но! Нам машину ещё обслуживать, родственникам и коллегам рекомендовать и так далее, а значит надо понимать, что менеджер, с которым вы общаетесь, получит свою зарплату в виде % от заработка на этой машине и лишь в редких случаях, позже расскажу в каких, получит деньги и от сделки когда машина продаётся в минус, а следовательно только расставшись друзьями вы и дальше будете комфортно общаться друг с другом.
Да, конечно это рынок, конечно здесь можно торговаться и конечно можно получать выгоду разными способами.
В переговорах всегда есть 4 варианта развития событий:
1)Продавец проиграл/покупатель выиграл;
2)Продавец выиграл/покупатель проиграл;
3)Продавец проиграл/покупатель проиграл;
4)Продавец выиграл/покупатель выиграл.
Очевидно, что самый радужный результат проведённых переговоров под номером 4,но, как говорится, мы в праве выбирать то, что нам по душе.
Не всегда самая выгодная покупка=самой дешевой покупке!
Мы сами должны для себя определиться заранее с параметрами сделки которая нас удовлетворяет и которая быдет выгодной для нас!
Потому что ни один из первых 3 вариантов завершения переговоров не приведёт в результате к удовлетворения обеих сторон, а следовательно это все будет одноразово.
На самом деле у выгодной сделки по продаже/покупке нового автомобиля у официального дилера есть куча нюансов:
1)Если трейд-ин, то самая большая часть скидки-это всегда скидка-компенсации за трейд-ин! Дилеру нужно продать ваш автомобиль и на этом заработать! А значит он попытается сначала забрать автомобиль максимально дёшево и очень хорошо, если скидкой по трейд-ин перекроется разница м/у рыночной ценой и ценой предложенной дилером.
2)Если допы, то какие допы по сколько, какие в подарок, какие за какую-то часть от прайсовой стоимости.
3)Если кредит, то что в нем есть и что вы получите на другой чаше весов в качестве своей выгоды.
Думал, что все можно уместить в одном тексте, но так много всплывает нюансов, что понимаю, информации много и надо давать дозированно..
В следующей статье я расскажу подробнее о составляющих покупки, чтобы стало понятно как получить выгоду, скидку и чего нам это будет стоить.
Самое интересное, что это все ещё только середина пути)
Но уже на этом этапе вам может быть достаточно того, что есть, чтобы осуществить покупку и уехать довольным)
Давайте обратную связь, может много воды, может и не нужна такая конкретика, просто шаг 1,шаг 2 и покупка и все?)