Пошаговая инструкция для понимания своей аудитории.
Предпринимателям, маркетологам и копирайтерам важно знать свою ЦА.
Как узнать пол и возраст вашей аудитории?
Статистика поисковых запросов за прошлый календарный месяц - http://webmaster.mail.ru/querystat
Вводим поисковый запрос, например "купить машину" и видим возрастную развертку. Тем самым мы можем отрезать не платежеспособную аудиторию и сэкономить деньги на таргетинге.
Как понять, на сколько актуален спрос на вашу нишу?
1 - Идём в Гугл Трендс - https://www.google.ru/trends/
2 - Вводим запросы, по которым клиенты могут искать товар/услугу.
3 - Смотрим динамику популярности запроса.
4 - Идём в историю запросов Вордстат - https://wordstat.yandex.ru/#!/history/. Оцениваем частотность запросов.
Можно ли достать полезную информацию по своей аудитории из соцсетей?
Сервис для Вконтакте - http://smm-media.ru/
Анализируйте группы ВК и фейсбуке ваших конкурентов.
Где ещё можно взять информацию по аудитории?
Можно посмотреть исследования Mail.Ru Group - http://corp.mail.ru/ru/press/infograph/.
Как же получить более точную информацию?
Лучше всего будет пройти 20-30 встреч со своим целевым клиентом, провести опрос, понять их потребности, возражения, почему они начали работать с вами.
Еще можно покопаться на отраслевых форумах, часто там есть много информации о вашей ЦА.
Метод тайный покупатель, прозвоните ваших конкурентов и попытайтесь купить, вы откроете для себя много нового
В заключении хочу сказать, свою целевую аудиторию нужно знать, иначе большие продажи делать не получится.
Желаю успехов в поисках своей целевой аудитории!