За последнее время в Яндекс.Директ произошло не мало существенных изменений. Был выпущен новый Коммандер, полностью обновлен интерфейс, изменен алгоритм ранжирования и расчет рейтинга объявлений. Обновления, это всегда хорошо. Но, многие из них были подвержены критике со стороны множества специалистов и рекламодателей. Попробуем разобраться все ли так плохо?
Синонимы
Синонимы появились довольно таки давно и были встроенным в систему функционалом. Система подбирает синонимы и показывает по ним объявления автоматически, с расчетом, помочь рекламодателям расширить охват целевой аудитории, если ими были упущены такие варианты запросов. Но, в последнее, время пользователи часто наблюдают всплески трафика по синонимам, в то время, как далеко не при каждом случае они могут быть необходимы. Например, в сети встречались такие случаи, когда в рекламной кампании для ресторана "Урюк", система показывала объявления по запросам "купить абрикосы оптом". Нецелевые запросы по синонимам можно добавлять в минус-слова, но отключить эту функцию невозможно. Для большинства специалистов по рекламе это нежелательный функционал, так как по умолчанию на этапе подбора фраз выполняется задача максимального охвата ЦА, в.ч. с учетом всех возможных синонимов. Однако, если этот функционал был добавлен, значит, все таки большинство рекламных кампаний не учитывает синонимы и Яндекс это видит.
Показ объявлений в приложениях на мобильных устройствах
С учетом того, как показывается реклама на мобильных приложениях, большинство таких кликов по объявлениям происходят случайно. По этому, такой трафик считается "мусорным". Но не всегда так происходит и в некоторых случаях реклама даже с мобильных может быть эффективной. Минус в том, что Яндекс не предоставляет возможности отключить этот функционал.
Ключевые цели и право системы на повышение ставок
Теперь, если система оценит высоко вероятность конверсии по будущему клику показав объявление на определенной площадке, она может автоматически повысить ставку выше максимально заданной. Как хорошо это работает, протестировать это не можем, так как данную функцию тоже отключить нет возможности.
Автоматические стратегии и использование бюджета
Это самая обсуждаемая тема в Интернете после того, как при переходе на автоматическую стратегию у некоторых пользователей произошел высокоскоростной слив бюджета и отрицательная динамика эффективности. Конечно, рекламодатели и специалисты не были готовы к тому, что рекламная кампания, которая использует столь малые средства, что даже не пришлось устанавливать дневное ограничения, при переходе на автоматическую стратегию тратит свою двухнедельную норму за пару дней и при этом число звонков с нее не увеличивается.
Тут в меня многие захотят кинуть яйцом (если что, люблю жареное, желательно не тухлое и с горошком), но я в данном случае буду на стороне Яндекса.
Во-первых, установить ограничение - это золотое правило. Это то, что нужно сделать до оплаты счета на рекламу при любых обстоятельствах. Потому что система - не человек. Если нет ограничения, программа понимает это как то что вы ей даете карт-бланш по расходу - так это устроено.
Во-вторых даже без справки, не сложно догадаться, что для автоматизации тех же конверсий, при работе должна опираться на какие-то данные. А если у вас по конверсиям не накопилось достаточно статистки, она будет решать задачу №1 - это как можно быстрее эти данные получить. Вот и объяснение росту трафика.
В третьих, мы не можем дальше без автоматизации. Слишком много появилось отслеживаемых сегментов, начиная с соц. дема и устройств, заканчивая областью показа объявления на определенной площадке. При этом у нас теперь есть не только ТГО, но и баннеры разных форматов, видеореклама, адаптивы. Если это все перемножить, вы получите число с несколькими нулями, означающее количество комбинаций. И вручную проверить каждую, не предоставляется возможным физически. Система помогает автоматизировать эти процессы и избавить нас от построения матриц, в поисках максимально эффективных комбинаций. Да, возможно, какие-то инструменты работают не идеально и подходят не для всех ситуаций.
Давайте, проявим терпение. Уверен, что со временем автоматизация будет работать лучше, чем ручная настройка и это сильно облегчит нашу работу. А если ее не будет, мы просто не сможем эффективно справляться с таким потоком информации.
Если данный материал оказался полезным и интересным, буду рад вашей подписке и лайкам!
По вопросам сотрудничества пишите на почту about-ppc@yandex.ru