Найти в Дзене
Проект "Защита"

Мини-статья: возврат товара без чека

Бывает так, что товарный чек от купленного товара теряется. Но как же тогда вернуть данный товар в магазин? Данный вопрос регулирует ст.493 Гражданского кодекса Российской Федерации. Первый абзац статьи указывает на то, что обычно сделка розничной купли-продажи считается заключенной тогда, когда покупатель получает кассовый либо товарный чек от кассира (без данной нормы нам каждый раз при совершении покупок приходилось бы заключать с магазином договор розничной купли-продажи). ГК РФ Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи абз.1: если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, <…>, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. А вот во втором абзаце прямо указывается на то, что покупатель, потерявший чек, может ссылаться на показания свидетелей. Последний должен указывать на факт совершения

Бывает так, что товарный чек от купленного товара теряется. Но как же тогда вернуть данный товар в магазин?

Данный вопрос регулирует ст.493 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Первый абзац статьи указывает на то, что обычно сделка розничной купли-продажи считается заключенной тогда, когда покупатель получает кассовый либо товарный чек от кассира (без данной нормы нам каждый раз при совершении покупок приходилось бы заключать с магазином договор розничной купли-продажи).

ГК РФ Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи
абз.1: если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, <…>, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

А вот во втором абзаце прямо указывается на то, что покупатель, потерявший чек, может ссылаться на показания свидетелей. Последний должен указывать на факт совершения покупки покупателем именно в данном магазине и в определенную дату (а при возможности — и время).

ГК РФ Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи
абз.2: Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Если подводить итоги, то при совершении крупных покупок в магазине лучше всегда брать с собой хотя бы одного знакомого. Это обезопасит Вас при необходимости вернуть товар, на который утерян кассовый чек.

Если Вы посчитали данную статью полезной — подпишитесь на группу проекта «Защита» во ВКонтакте и на рассылку на сайте Проекта