Ни для кого не секрет, что во многих магазинах существует проблема с мелочью.
Поэтому магазины просто округляют итоговую сумму покупки.
У нас такие округления тоже есть.
Наш гипермаркет полностью отказался от десятикопеечных монет, то есть округление суммы при покупке происходит до 50 копеек.
И причем округление это всегда в пользу покупателя, то есть, например, к оплате 150 рублей 49 копеек, по итогу кассир должен озвучить сумму 150 рублей, копейки округляются до нуля.
Если к оплате 150 рублей 80 копеек, то кассир озвучивает сумму 150 рублей 50 копеек.
Причем в чеке будет указана полная сумма, например, 150,80, затем строка ниже, округление -0,3 руби и затем уже к оплате 150,5.
Есть у нас некоторые покупатели, которые пользуются этим и просят пробивать товары по одному, особенно пожилые люди, мол, мы так по нескольку десятков рублей экономим.
Однако, есть и другие покупатели.
Так, на днях пришла ко мне на кассу женщина, по виду лет 50.
Покупок у нее немного, стандартный набор: молоко, кефир, сметана, хлеб и кое-что еще.
Поздоровавшись, я начала сканировать ее покупки.
В общей сложности ее чек вышел на 501 рубль 23 копейки.
-К оплате 501 рубль, - озвучила я.
Женщина вынула из сумки кошелек, достала тысячерублевую купюру.
-Рубль дадите? – спросила я.
-Да, конечно, - ответила она и, порывшись в кармашке, достала монетку.
-Ваша сдача 500 рублей, спасибо за покупку, всего доброго, - сказала я.
-Спасибо, - ответила женщина и забрала чек.
Поскольку покупателей у меня на кассе пока не было, я видела, как женщина отошла к скамейке и стала изучать чек, а сама тем временем взяла тряпку и бутылку с водой и решила помыть ленту и накопитель.
Только я начала мыть, как услышала голос:
-Девушка, вы мне тут неправильно сдачу дали, - передо мной стояла та самая покупательница, которую я обслуживала несколько минут назад.
-Да? Давайте проверим, - спокойно ответила я, - в чем ошибка.
-Вот, видите, здесь указана сумма 501,23 руб., - женщина ткнула пальцем в строчку.
-Ну, все правильно, сумма вашей покупки 501,23, но за счет округления 23 копейки округлились до нуля в вашу пользу.
-Что значит в мою пользу, вы мне должны 23 копейки, а сдали сдачу только 500, где мои 23 копейки, - возмущенно сказала женщина.
-Вы немного не так поняли, получается это вы должны магазину 23 копейки, а не магазин вам, но по нашим правилам магазин округлил ваши 23 копейки до нуля, получается простил вам этот долг, - сказала я.
-Нет, это вы мне должны 23 копейки, вот строчка ниже, видите, там написано 23 копейки, значит это вы мне должны.
-Ну, смотрите первая строчка после перечня ваших покупок – это итоговая сумма, 501,23, то есть к оплате у вас 501,23, а заплатили вы 501, то есть ваши 23 копейки округлились до нуля, понимаете?
-Понимаю, что вы тут дурите народ, сколько покупателей у вас на кассе за день пройдет и если с каждого по 23 копейки удержать, неплохая сумма получится.
-Девушка, выработаете? – спросил мужчина с тележкой.
-Да, работаю, проходите, - сказала я и, обратившись к женщине добавила, - я сейчас приглашу вам старшего кассира и он вам все объяснит.
В общем, пришел старший кассир и тоже пытался объяснить этой странной покупательнице что это она должна магазину 23 копейки, а не наоборот, но поняв всю бесполезность этого занятия, просто отдал женщине 30 копеек и та торжественно удалилась.
Вот такие странные покупатели иногда встречаются, хотя, возможно, не странные, а хитрые, но ведь 30 копеек не сделали ее богаче.