"Осознаем мы это или нет, но у нас всегда есть небольшие возможности собрать или убрать наших коллег так, как мы говорим о них". - исследование, проведенное журналом "Гарвард Бизнес Обзор".
Эффективная коммуникация чрезвычайно важна для поддержания здоровой окружающей среды на рабочем месте. То, что вы говорите или не говорите своей команде на работе, может не только повлиять на тип культуры на рабочем месте в вашей организации, но и на уровень их производительности и лояльности к самой компании.
Для бесперебойной работы механизмов в организации важно, чтобы вы могли положиться на вашу команду и на нее, чтобы она могла положиться на вас. Доверие является одним из ключевых факторов мотивации сотрудников на рабочем месте, и самый простой способ завоевать доверие со стороны коллег - эффективное общение.
Что ты думаешь об этом?
В условиях культуры здорового труда все решения, принимаемые на рабочем месте, должны приниматься единогласно, т.е. как единый орган. Чтобы это произошло, вы должны убедиться, что ваши мнения совпадают с мнением вашей команды.
Спросить их о том, что они думают по поводу того или иного принятого решения, позволит вашим коллегам высказать свое мнение по этому вопросу, и это заставит их почувствовать себя более вовлеченными. Это создает взаимное чувство доверия и командной работы, что крайне важно для любой организации. Фактически, согласно исследованиям, люди, которые могут обратиться за советом, часто компетентны на своем рабочем месте.
Сначала я хотел бы услышать ваше мнение.
Включение этой фразы в коммуникацию на рабочем месте может укрепить представление о том, что вас волнует то, что говорит ваша команда. Первоочередное внимание к мнению коллег по команде, а не к собственному мнению, также может дать вам свежую и зачастую лучшую перспективу для решения любой ситуации, которая возникает на рабочем месте.
Если вы вообще знакомы с мнением ваших коллег, то это позволит вам рассмотреть различные варианты решения проблемы, а затем выбрать наиболее эффективное решение. Это также показывает вашей команде, что их мнения ценятся и им доверяют, и побуждает их высказывать свои мнения чаще.
Я доверяю твоему мнению.
Доверие идет в обе стороны. Показывая своим коллегам по команде, что вы доверяете их решениям, вы также завоевываете их доверие, когда будете принимать любые связанные с работой решения в будущем. Оказывая доверие своим товарищам по команде, вы также заботитесь о том, чтобы командный дух на рабочем месте становился сильнее.
Доверие составляет основу всех взаимодействий на рабочем месте. Таким образом, включение фраз, которые показывают вашим сотрудникам, что вы доверяете им, может установить, что в организации существует здоровая конкуренция и нет никакой дискриминации. Доверие к коллегам по команде также повышает уровень производительности на рабочем месте и улучшает способность работать в команде.
Я могу чем-то помочь?
Иногда, когда сроки приближаются прямо за углом, и вы можете использовать набор дополнительных рук, чтобы помочь вам с заданием или проектом, которые вам были назначены, использование этой фразы может принести облегчение вашим коллегам. Это не только добрый жест, но и способствует командной работе внутри организации.
Даже если вашим товарищам по команде не нужна помощь в данный момент, ваша готовность помочь им и принять на себя проблему, которая не является вашей, оставит на них положительное впечатление. Использование этой фразы при взаимодействии на рабочем месте также гарантирует, что проблемы будут решаться как единая команда, а не как отдельное лицо на рабочем месте.
Я бы не справился без тебя.
Как мы все знаем, в команде нет "я". Но произнося это вслух и признавая коллективные усилия вашей команды, вы также можете работать чудеса, чтобы поднять их моральный дух и таким образом положительно повлиять на их производительность на рабочем месте. Использование этой фразы вокруг вашей команды на работе служит положительным подспорьем и побуждает их чаще брать с собой А-игру.
Ценя своих товарищей по команде, независимо от того, делаете ли вы это индивидуально или коллективно, они чувствуют себя уважаемыми и ценными как неотъемлемая часть организации, в которой вы работаете. Сообщение вашим коллегам по команде о том, что они играют важную роль в компании, также повышает уровень вовлеченности сотрудников и положительно влияет на удержание персонала.
Здорово, что ты в нашей команде.
Эта фраза похожа на похлопывание по спине, когда речь заходит о том, чтобы оценить своих товарищей по команде. Все ваши коллеги по команде хотят быть частью чего-то большого и значимого, и заставить их почувствовать, что они являются преимуществом для вашей команды, а также для вашей организации, могут положительно повлиять на их взгляд на рабочее место, что в свою очередь может повысить уровень производительности.