Продолжение рассказа "Иллюзия обмана"
Начало
Предыдущая часть
Часть 25
Первая половина дня пролетела незаметно. Даша как-то легко втянулась в работу. Все клиенты были дружелюбны, общение с ними давалось девушке легко.
Мастера тоже показались Дарье приятными людьми. Перед началом рабочего дня Марина собрала всех своих сотрудников и представила им Дашу. Девушке пожелали новоиспеченному администратору успехов в работе и железных нервов. Самая старшая из них, Надежда, с усмешкой произнесла:
— Сегодня тебе они как раз пригодятся, милая.
Когда все разошлись, Даша спросила у Марины, что Надя имела в виду?
— Да, не бери в голову. Может быть, всё нормально будет, — махнула рукой начальница. — Просто есть у нас одна клиентка скандальная, всё время к нам приходит и ругается. Выискивает несуществующие недостатки и начинает бушевать. Но, что самое интересное, продолжает сюда ходить. Вот сегодня, как раз, она к Наде записана.
— А разве нельзя её просто не принимать? — удивилась Даша.
— К сожалению, нет — вздохнула Марина. — Это незаконно. Да ладно, не переживай, — попыталась владелица салона приободрить девушку. — У неё обычно это раз через раз бывает, В последний свой визит она так вопила, что уши закладывало, так что сегодня всё должно быть тихо.
***
Однако, надежды Марины не оправдались. Даша спокойно разговаривала по телефону с одной из клиенток, как вдруг распахнулась дверь одного из кабинетов и в коридор выбежала взбешенная молодая женщина и ринулась к стойке ресепшен. Дарья с трудом узнала в этой фурии вполне приятную девушку, часом ранее пришедшую на маникюр.
— Простите, я Вам минут через десять перезвоню, у нас возникли небольшие затруднения, — торопливо произнесла Даша в трубку и положила её. Затем администратор обратилась к недовольной гостье:
— Чем я могу Вам помочь? — как можно более любезно спросила Дарья.
— Помочь! — презрительно произнесла клиентка. — Да вам самим помочь надо! Точнее вот вашей этой, — она злобно махнула рукой в сторону вышедшей из кабинета Нади. — Посмотрите, что она наваяла! Нет, посмотрите, посмотрите, какое убожество, — с этими словами девушка сунула Даше в лицо наманикюренную руку.
Девушка немного отстранилась, а затем спокойно произнесла:
— Конечно, я не эксперт, но мне кажется, с вашим маникюром всё в порядке.
— В порядке? Нет, это вовсе не в порядке! — вновь закричала клиентка, — Я не буду за это платить, слышите, не буду!
— В таком случае мне придется вызвать полицию, — хладнокровно ответила Дарья. На самом деле, девушку даже немного потряхивало от волнения, но внешне она никак не выказывала своего состояния.
— Какую ещё полицию? — немного сбавила тон недовольная девушка.
— Самую обыкновенную, — всё так же спокойно пояснила Даша. — Вам была оказана услуга, маникюр сделан качественно и по всем стандартам. Вы отказываетесь оплачивать услуги нашего салона. В таких случаях полагается вызывать полицию и решать этот вопрос по другому.
Даша отчаянно блефовала. На самом деле, она понятия не имела, что нужно делать в данной ситуации, а про полицию придумала, чтобы припугнуть клиентку. Но на удивление, это сработало.
— Сколько с меня? — недовольно прошипела девушка.
— Полторы тысячи, — подала голос Надежда.
Клиентка отсчитала необходимую сумму, бросила деньги Даше и не сказав больше ни слова выскочила за порог.
Рассказ написан и опубликован на моем канале «Интересная жизнь» 15.10.2019 г.