В домино есть такой термин - "рыба". Это когда у игроков нет больше костяшек ,чтобы сделать ход.Это я с детства помню,когда дедушка с мужиками собирался во дворе и они играли в домино.И громко кричали "Рыба!".Много чего ещё кричали не литературного, сидя вокруг большого круглого пня.
Сегодня мне тоже хотелось кричать в телефонную трубку, и вовсе не про рыбу.
Две ситуации: получение товара.В обоих случаях есть небольшие нестыковки по документам,с моей стороны.В первом случае - получение товара на очень большую сумму ,во втором - в 20 раз меньше.
Первый случай удалось решить по телефону, просто объяснив всю ситуацию и предложив вариант решения. Разговор длился 2 минуты, человек на том конце провода всё понял,принял, дал "добро". Конфликта нет,все довольны, товар получен.
А вот второй случай - "рыба". Милая девушка диспетчер ,как заклинание, твердила одну и ту же фразу - "мы не можем поступить так, мы не можем поступить так, мы не можем". Конечно , можно и тут было бы "дожать" , поднять на уши всех директоров фирмы,но силы покинули меня.
Пост о том,что любую ситуацию можно разрешить и не тратить свою энергию и других попусту, всегда можно и нужно договариваться.
Мы же не рыбы,в конце-то концов...
В домино есть такой термин - "рыба". Это когда у игроков нет больше костяшек ,чтобы сделать ход.Это я с детства помню,когда дедушка с мужиками собирался во дворе и они играли в домино.И громко кричали "Рыба!".Много чего ещё кричали не литературного, сидя вокруг большого круглого пня.
Сегодня мне тоже хотелось кричать в телефонную трубку, и вовсе не про рыбу.
Две ситуации: получение товара.В обоих случаях есть небольшие нестыковки по документам,с моей стороны.В первом случае - получение товара на очень большую сумму ,во втором - в 20 раз меньше.
Первый случай удалось решить по телефону, просто объяснив всю ситуацию и предложив вариант решения. Разговор длился 2 минуты, человек на том конце провода всё понял,принял, дал "добро". Конфликта нет,все довольны, товар получен.
А вот второй случай - "рыба". Милая девушка диспетчер ,как заклинание, твердила одну и ту же фразу - "мы не можем поступить так, мы не можем поступить так, мы не можем". Конечно , можно и тут было бы "дожать" , поднять на уши всех директоров фирмы,но силы покинули меня.
Пост о том,что любую ситуацию можно разрешить и не тратить свою энергию и других попусту, всегда можно и нужно договариваться.
Мы же не рыбы,в конце-то концов...
