Здравствуйте, уважаемые читатели!
Начало этой истории смотрите здесь.
07.10.019 посылка вновь доставлена не была.
08.10.19 звоню в DPD.
Диалог:
Я - Скажите, почему не доставлена моя посылка?
О (оператор, кажется, была Ольга) – Экспедитор не успел.
Мой истерический смех (про себя)
Я - И сколько это будет продолжаться?
О - А Вы не могли бы приехать к нам на Волгоградский проспект?
Я - Нет!
О - Я напишу в логистику письмо и возьму на контроль.
Я - Уже сколько писем написано!
О - Даже не знаю, что предпринять.
Я - Сегодня доставите?
О - Доставки Вашей посылки на сегодня нет!
Я - Почему?
О - Не знаю.
Я - Давайте сделаем так. Ваша контора берет отдельно взятого экспедитора, и за свой счет доставляет посылку до двери.
О - Минуту. (Совещается). Да так можно. Диктуйте адрес.
Я - Диктую адрес. Когда доставите?
О - Один-два дня.
Я - Хорошо.
В среду получаю sms:
Дмитрий Юрьевич,добрый день.Пожалуйста,дождитесь смс и получите RU023650562 по адресу Москва, б-р Измайловский, дом 43, офис 220.
Звоню в DPD.
Оператор Кристина.
Я - Простите, но ведь была договоренность, что DPD доставит посылку до двери.
К - Да я вижу, что планировалась доставка до двери. Но Вы САМИ перезвонили и настояли, что бы Вам привезли в пункт выдачи.
Я - Я похож на идиота?
К - Вы сами настояли!
Нет слов, одни мысли…
Я - А где сейчас моя посылка?
К - У нас на Волгоградском проспекте…(Кристина не в теме, как я понял)
Я Спасибо, до свидания.
Далее в 19-30 получаю SMS:
Заказ RU023650562 получите: Москва Измайловский 43 Пункт выдачи пн-пт 10-20, сб-вс 11-18 Оплата 412р Хранение до 18.10
ФИНАЛ.
10.10.19 позвонил в DPD и сообщил, что надобность в посылке отпала, и поучать ее я не стану.
Статья была полезна? Ставьте лайки, пишите комментарии.