В 2017 году Instagram выпустил, а затем закрыл приложение для обмена личными сообщениями под названием Direct.
Это приложение предназначалось для конкурента Snapchat, как и функция Instagram "Истории".
Приложение было закрыто через пару месяцев после нескольких скачиваний и все отправленные сообщения были возвращены обратно в приложение Instagram.
Сейчас, год спустя, Instagram вернулся к работе, разрабатывая новое частное приложение для обмена сообщениями под названием Threads (Потоки).
Как сообщается, приложение находится на стадии внутреннего тестирования.
Приложение Instagram Threads App.
Вот что компаниям необходимо знать о возможностях отдельного приложения Instagram для обмена сообщениями.
Что изменилось?
По сути, это расширенная версия текущей функции обмена частными сообщениями Instagram, которая предназначена для создания и развития частных связей между группами друзей.
Как и текущая функция обмена личными сообщениями Instagram, вы сможете видеть, кто из ваших друзей находится в сети, общаться в одной или нескольких небольших группах, делать фотографии и отправлять их напрямую, а также просматривать истории.
Личные сообщения - это будущее.
Частные сообщения - это следующее большое событие в цифровой коммуникации.
В этом году на конференции F8 Марк Цукерберг выступил с заявлением в своем основном докладе, отметив следующее:
"Неудивительно, что самыми быстрорастущими способами общения в Интернете являются личные сообщения. Частная социальная платформа может стать центром вашего опыта. Вот почему я верю, что будущее - это личное. Это следующая глава нашего роста."
В Facebook уже почти десять лет существует отдельное приложение для обмена сообщениями и Instagram считает, что функция DM в этом приложении настолько мощная, что за последний год они дважды задумывались над созданием отдельного приложения.
Конфиденциальность стала важным вопросом, особенно для таких брендов, как Facebook. Все больше людей склонны к частному общению, что делает отправку личных сообщений более востребованной функцией в приложениях.
Фактически, отправка сообщений является предпочтительным методом связи.
По данным исследования Business Insider Intelligence, как для личных, так и для деловых целей, люди предпочитают общаться в социальных сетях.
Приложения для отправки сообщений теперь больше, чем приложения для социальных сетей, и похоже, что они будут продолжать улучшаться.
В дополнение к тому, что пользователи предпочитают конфиденциально общаться друг с другом для личных бесед, частные сообщения также очень полезны для брендов, которые используют платформы социальных сетей для работы со своей аудиторией.
Почему компании должны использовать преимущества этих приложений?
Поскольку приложения для обмена сообщениями превзошли по популярности приложения для социальных сетей, компании должны использовать их в своих интересах.
Важно, чтобы компании и бренды встречались с людьми там, где они есть - 80% пользователей Instagram уже добровольно следуют за бизнесом.
Эту возможность нельзя упустить.
Так почему же предприятия должны фокусироваться именно на этих приложениях?
Instagram, как приложение, имеет самый высокий уровень вовлеченности всех социальных медиа-платформ. Он прост в использовании и доступен.
С ростом популярности частных сообщений, компании должны ожидать хороших результатов от Threads.
Люди взаимодействуют с брендами в Instagram в 10 раз больше, чем на Facebook.
И это еще больше касается других социальных медиа-платформ! Взаимодействие бренда в Instagram в 54 раза больше, чем на Pinterest и в 84 раза больше, чем на Twitter.
Важнейшим шагом в бизнесе является передача личных сообщений.
Бизнес растет больше всего, когда он может взаимодействовать с потенциальными клиентами и превращать их в постоянных клиентов.
Зарекомендовавшее себя участие в Instagram - это отличная возможность для бизнеса извлечь выгоду из этого.
- Кроме того, доказанная популярность приложений для обмена личными сообщениями должна стать признаком того, что объединение двух - самого активного пользователя и самой любимой формы общения - станет золотым прииском для бизнеса.
Некоторые компании, включая Facebook, самую прибыльную платформу социальных сетей в мире, уже планируют инвестировать ресурсы в то, чтобы переориентироваться на использование личных сообщений.
На самом деле, мы надеемся увидеть все приложения для обмена сообщениями в Facebook, связанные между собой в следующем году.
2,6 миллиарда человек, использующих каждое из этих приложений, смогут общаться друг с другом через все платформы.
Желание Марка Цукерберга интегрировать техническую основу этих приложений заключается, в частности, в конфиденциальности.
Отличительной особенностью этой интеграции будет сквозное шифрование, гарантирующее, что просматривать личные сообщения смогут только те люди, которые имеют к ним общий доступ.