Если вы клиент ресторана, который хочет опубликовать о своем соленом ризотто, вы можете поделиться своей жалобой на Yelp. Если вы ищете работу, которая хочет получить температуру морального духа компании, диапазоны заработной платы и практики управления, вы идете в Yelp of job reviews: Glassdoor.
Популярный интернет-сайт вакансий, запущенный в 2008 году, позволяет сотрудникам и бывшим работникам анонимно делиться своим мнением о работе в офисе (общий " профи“), практике управления ("баланс работы и жизни. Какой баланс?"), настроения ("big time Kool Aid“) и то, как они чувствуют себя после ухода ("Уход был лучшим решением, которое я принял.").
Но когда ваш анонимный отзыв против вашего никчемного работодателя не только лично нежелателен, но и юридически действителен?
HuffPost попросил юридических экспертов объяснить риски, которые вы берете на себя, когда публикуете анонимно о работодателе, и конституционные гарантии, которые у вас есть.
Да, расстроенный работодатель может подать в суд.
"На практике очень мало что мешает мотивированным работодателям, которые расстроены плохими отзывами своих бывших сотрудников, инициировать судебный процесс", - сказал Аарон Макки, штатный адвокат в Electronic Frontier Foundation, группе цифровых прав. EFF подал сводки с участием Glassdoor в делах, которые стремились разоблачить анонимных пользователей от имени права отдельных лиц на анонимную онлайн-речь.
Тем не менее, во все более тяжкой стране все больше работодателей используют юридические действия, чтобы отправить сообщение сотрудникам, чтобы следить за тем, что они делают. “Я вижу огромный рост судебных исков против сотрудников со стороны работодателей за все виды вещей”,-сказала Донна Баллман, адвокат по трудоустройству во Флориде. "Раньше работодатели ждали, пока на них подадут в суд, прежде чем они сделали что-то подобное, но теперь я вижу, что работодатели очень агрессивны.”
Вот как поделиться плохой отзыв о Вашей компании более безопасно.
То, как вы рассказываете историю своего опыта на рабочем месте, может означать разницу в том, успешно ли вы подали в суд. Просто заявляя, что вы говорите, это мнение не делает его одним. В иске о диффамации суды определяют, может ли то, что вы говорите, быть доказано истинным или ложным — что называется “проверяемым фактом".” Одним из ключевых элементов в установлении того, что вы совершаете клевету, является ложная констатация факта.
В своем собственном руководстве pro tips, предоставленном помеченным пользователям, которые пишут отзывы, которые могут быть оспорены их работодателем, Glassdoor предлагает пример того, как вы отмечаете употребление наркотиков в компании.
“Если вы скажете в своем обзоре ‘что "генеральный директор использует незаконные наркотики на каждой рабочей вечеринке", ну, это трудно охарактеризовать как мнение. Если вы скажете вместо этого: "мне кажется, что в моей компании много наркотиков”, это гораздо более вероятно, будет считаться мнением", - говорится на странице советов Glassdoor.
Тогда есть ваши дескрипторы. Возьмем дело Фогель против Феличе, где ответчик сделал предполагаемое клеветническое заявление о включении истцов в список “десяти лучших тупых ослов".- Воспринимать это как оскорбление - в глазах смотрящего. У нас нет стандартного значения того, что такое тупая задница — это можно сказать с любовью или вызвать обиду. В этом случае истцы не смогли доказать, что называться “тупым ослом” было доказуемым фактическим предложением.
“Есть классические термины и слова, которые имеют множество значений, которые являются пафосными или гиперболами, которые на самом деле не способны опорочить кого-то”, - сказал Макки.
Если вы хотите поделиться своим негативным опытом работы без риска диффамации, " придерживайтесь фактов, которые являются правдивыми и доказуемо правдивыми или, по крайней мере, не доказуемо ложными”, - сказал Баллман.
Анонимность в Интернете не гарантируется.
Верховный Суд неоднократно постановил, что мы имеем право на анонимную свободу слова, защищенную Первой поправкой. Но это не гарантирует, что ваш работодатель не сможет узнать, кто вы, когда публикуете анонимно.
“Нет ничего, что полностью защищает чью-то анонимность”, - сказал Макки.
В одном уголовном деле суд постановил, что Glassdoor должен был выполнить повестку, выданную большим жюри, ищущим личности восьми счетов. "В крайне изолированных обстоятельствах и в минимальном количестве случаев Glassdoor был юридически обязан делиться информацией, связанной с личностью пользователя. Между тем, нам удалось защитить анонимность наших пользователей, оставляющих отзывы в более чем 100 случаях”, - сказал Glassdoor HuffPost в своем заявлении.
Есть также практические соображения, Если вы хотите остаться анонимным, например, сколько деталей вы включаете. Glassdoor позволяет только называть имена в ограниченном объеме.
"Для тех лиц, которые представляют публичное лицо компании (C-Suite, исполнительный директор, президент, владелец, учредитель и др.), мы разрешаем любые комментарии (как положительные, так и отрицательные) упоминаться в обзоре, если это связано с поведением или работой человека на работе”, - говорится в заявлении Glassdoor.
Но вы все равно должны быть умны о том, сколько вы раскрываете в обзоре, который все еще может вас вывести. Подумайте о времени, Баллман предложил: "не делайте этого через день или около того после того, как вас уволят. Во всяком случае, тебе следует подождать, пока ты остынешь. Подумайте хорошенько о том, что вы публикуете перед публикацией; не публикуйте в гневе.”
Баллман посоветовал составить то, что вы хотите Опубликовать, чтобы вы могли получить проверку кишечника с доверенной внешней точки зрения, такой как член семьи“, которому Вы доверяете, чтобы убедиться, что вы не сделали ничего смешного, и убедиться, что вы не идентифицировали себя каким-то образом.”
Все больше и больше работодателей отбиваются тем, что вы подписали на пунктирной линии.
Договорные соглашения, которые вы подписываете, когда вы работаете в качестве сотрудника, используются в качестве дополнительного инструмента для подавления негативных отзывов от сотрудников. “Многие работодатели теперь переходят к предъявлению претензий по поводу нарушений соглашений о неразглашении, которые подписали сотрудники, или претензий в отношении коммерческой тайны", - сказал Макки.
Возьмите бывших сотрудников Theranos, которые стремились выйти вперед о мошеннических практиках компании по тестированию крови. Theranos утверждал, что один из его анонимных осведомителей раскрывал “коммерческие тайны” и угрожал подать в суд, если она не остановится. В этом случае угрозы не помешали истине о Theranos в конечном итоге выйти, но это демонстрирует юридическую тактику, которую плохие работодатели могут использовать, чтобы не дать вам поделиться правдой с миром.
В этих случаях Макки сказал, что многие цели, по которым работодатели могут захотеть разоблачить этих людей, не потому, что они преследуют людей, рассказывающих что-то, что они не должны рассказывать о конфиденциальности бизнеса: “они делают это, чтобы наказать кого-то, запугать их, преследовать их и заставить их молчать, когда они иначе высказались бы.”
Баллман сказал, что сотрудники, которые хотят написать отрицательный, анонимный отзыв о своем работодателе, должны быть осторожны, что они подписывают, когда они расстаются с компанией тоже. “Если вы подписали соглашение о разрыве, в котором говорится, что вы не собираетесь унижать компанию, которая теперь имеет соглашения о разрыве, вы можете нарушить, и они могут подать на вас в суд”, - сказал Баллман.
Следите за цифровыми треками, которые могут вас выдать.
Вы можете не использовать фальшивое имя, когда плохо говорите о своем работодателе, но ваша технология все равно может раскрыть, кто вы. Анонимные блоггеры были выявлены с помощью сторонних программ, таких как Google Analytics, например.
IP-адреса, которые являются "в основном местом назначения для всего вашего трафика в интернете", как описывает его Макки, могут раскрывать потенциально идентифицирующие данные о том, кто вы, например, где вы находитесь и какой поставщик услуг интернета вы используете. В EFF есть подробное руководство о том, как вы можете анонимизировать свой интернет-трафик. Одним из основных советов является использование браузера Tor, который перенаправляет ваше интернет-соединение и затрудняет людям обнаружение того, откуда вы подключаетесь.
Какова ценность честного анонимного обзора вашего работодателя?
Эти юридические, практические и технические предостережения не должны сигнализировать о том, что вы никогда не должны оставлять анонимный отзыв о своем плохом Боссе и неэтичных коллегах. Говорить правдивые заявления о том, что вы наблюдали на рабочем месте, - это защищенная речь в Америке. Многие соискатели были спасены от плохой ситуации, впервые заглянув в отзывы работодателя.
- Самое безопасное-бесстрастно обсудить то, что вы наблюдали, и поделиться своим мнением, - сказал Макки.
"Для диффамации истина-это защита, но можете ли вы доказать истину? Могут ли они утверждать, что это неправда?"Баллман сказал, что есть вопросы, которые сотрудники должны иметь в виду.