Новая поисковая система «Motointegrator» запущена в Литве, чтобы облегчить жизнь водителей в плане поиска наиболее подходящей ремонтной мастерской.
С помощью этой поисковой системы водители смогут легко узнать, какие услуги они предоставляют, и, заполнив простую форму, они также смогут отправить вам запрос на посещение. Motointegrator также будет играть роль социальной сети: водители смогут оценивать услуги и публично делиться своими комментариями.
Зачем нужен такой сервис?
В наше время доминирования Интернета, где все можно найти? Вы вводите «авторемонт» и получаете результаты в зависимости от расстояния.
Но вот только найти «что-нибудь» для водителей уже недостаточно.
Автодилеры и гаражи стали первопроходцами и консультантами, поэтому они хотят помочь владельцам автомобилей найти лучший выбор в поисковой системе, учитывая множество важных параметров, а не только расстояние или цену. Так родился стартап Motointegrator, который можно найти в Интернете.
В Мотоинтегратор можно ввести конкретную услугу: замена аккумулятора или компьютерная диагностика. В конце концов, если вы до сих пор меняли моторное масло , скажем, с Питером, работающим в гараже рядом с вашим домом, вы, возможно, заметили, что он не может квалифицированно решить все проблемы с автомобилем, требуя дополнительных знаний и навыков в различных областях. В результате, эта новая поисковая платформа для даст вам возможность выбрать то, что вам действительно нужно.
По сути, он работает аналогично другим компьютерным платформам: я вошел, просмотрел предложения и выбрал наиболее подходящий по качеству и цене. И, наконец, после получения услуги я написал отзыв и оценил качество обслуживания. Таким образом, Motointegrator также будет служить социальной сетью водителей, позволяя владельцам автомобилей обмениваться мнениями, а представители сервисных служб узнавать, как их услуги оцениваются общественностью.
В Европе Мотоинтегратор соединяет более 10 000 автосервисов. В Литве пока более 300, но их число постоянно увеличивается, потому что активность этого стартапа постоянно развивается.
Любой гараж можно подключить к платформе Мотоинтегратор.
Поэтому представители ремонтной мастерской имеют возможность в течение 10-15 минут заполнить специальную форму. Данные, предоставленные там, помогут клиентам найти наиболее подходящую услугу ремонта не только в Литве. Анкета показывает не только адрес или рабочее время, но и специальные рабочие места или даже их точные цены и акции.
Другими словами, владельцы автомобилей получают полное меню на выбор. Это очень удобно как для сервиса, так и для клиентов, потому что информация (скажем, о сезонных акциях) может обновляться мгновенно, в режиме реального времени.
Как платформа Motointegrator поможет вам выбрать лучший сервис с точки зрения сервиса, цены и качества?
Очень просто, пользователи смогут оценивать свои собственные ремонтные мастерские и писать отзывы. Таким образом, само сообщество водителей поможет отделить плохое от хорошего.
Как будет работать рейтинг?
«Чем больше отзывов у службы, тем лучше для нее и ее клиентов, поскольку выбор становится более точным.
Также были случаи, когда руководителям сервисов не нравилась эта идея. Некоторые представители говорят, что если клиенты пишут плохие отзывы о нас, мы покинем систему.
- «Ничто из этого не является сигналом о том, что им нужно изменить и улучшить свою работу, потому что наша цель - выбрать лучших и дать им список владельцев автомобилей. С другой стороны, Motointegrator поможет менеджерам сервисов выяснить, что их клиенты думают об их сервисе. Поэтому, если служба получает крайне критические отзывы от клиента, с которыми он не согласен, мы предложим его представителям со временем решить проблемы друг с другом. Только тогда мы опубликуем этот обзор. Таким образом, мы будем продвигать интерактивное общение и помогать развиваться поставщикам услуг», - пояснил Робертас Тамулевичюс.
Будущее Мотоинтегратора - карта водителя
Но это только одна сторона медали. В будущем система Motointergrator также сможет заполнить карточку водителя. После этого каждый водитель сможет зарегистрировать все транспортные средства (год выпуска, VIN, модель и т. д.)
Вы действительно помните, когда вы меняли моторное масло или тормозные колодки? А когда заканчивается страхование гражданской ответственности? С платформой Motointegrator вам не придется ломать голову над этим. Все, что вам нужно сделать, это ввести основные данные один раз, и тогда работники гаража могут заполнить карту, и водитель сможет увидеть, что было сделано с его автомобилем.
Позже, если вы продадите автомобиль, с вашего согласия карта может перейти на учетную запись нового владельца. Таким образом, когда вы продаете свой автомобиль, вы можете показать покупателю, какие детали были заменены на новые, поэтому обосновывайте цену.
Цель состоит в том, чтобы именно автосервисы думали о состоянии автомобиля, а владельцы автомобилей просто наслаждались поездкой.