Когда у нас болит зуб, мы идём к врачу. Когда начинаются поломки в автомобиле-отправляемся в сервис. Как не потратить впустую время, деньги и нервы? Стоит ли выбирать раскрученный СТО или отремонтировать "у дяди Васи в гараже"?
Итак, работая в такси, вопрос о ремонте в соотношении скорость-качество встаёт очень остро. Ведь каждый день просрочки-это упущенная прибыль. Поэтому выбор пал на солидный автосервис, имеющий большой выбор оборудования, занимающийся самостоятельным поиском запчастей и к тому же нехилый рейтинг на Флампе. Хотя впоследствии я узнала, как это легко накручивается...
Автомобиль следовало подготовить к зиме, а именно закрыть пробелы по рулевой рейке, подремонтировать стойку справа. Не самая сложная работа, особенно если учесть простоту автомобиля. И начался ад...
Договорились, что машину оставлю на 2-максимум 3 дня. По итогу, звонить узнавать, почему тишина и ремонт затянули, пришлось самой. Ладно, я не гордая. В общем, 5 дней. По деньгам это примерно потеря в заработке тысяч 10. Прилично, правда?
Забираю машину, через 30 км пробега появляется дикий скрежет и резиновый стук спереди. Начинает течь рулевая рейка. Соответственно, ездить на таком авто нет возможности. Приезжаю на ремонт по гарантии. Это пятница. Говорю, когда устраните брак? "Завтра вечером заберёте".
Суббота. Тишина. Не выдерживаю, звоню сама. "Нет, сегодня не отдадим. В понедельник". ЭТО ЕЩЁ МИНУС 8 ТЫСЯЧ!!!! Мне ипотеку платить, а нечем.
И вот понедельник. Тишина. Я понимаю, что сегодня опять не получу автомобиль. На душе мерзко и гадко: не умеете работать, идите овощи на рынке продавать! И понимаю, что никак не могу бороться с этой системой. Да, можно оставить негативный отзыв, но что толку? К сожалению, по состоянию здоровья нет возможности подработки, я бы и полы пошла мыть. Но, увы, атопический дерматит не позволяет контакта ни с водой, ни с порошком, даже перчатки не спасают. Немного выручает интернет, но такую сумму, которая нужна для выплаты кредита, заработать пока не удаётся.
Предвижу вопрос: а если с машиной что-то серьёзное? Ну в этом случае спасёт аренда, просто взять подобную машину можно на достаточно длительный срок, на 2-3 дня не получится, весь заработок на эту самую аренду уйдёт.
По итогу от обращения в "высококвалифицированный" автосервис имеем:
-минус 52 тысячи рублей (18 тысяч-неполученная прибыль и 34 тысячи-стоимость ремонта);
-минус 2 постоянных клиента, которые приносили мне стабильный доход;
-расстроенные нервы и как следствие, обострение атопического дерматита, кожа на руках лопнула до мяса, пальцы не согнуть;
-понимание того, что надо искать своего "гаражника" и не вестись на красивый "фантик" автосервисов.
К слову, есть у меня хороший моторист, работает в обычном гараже, к нему полгорода ездит. Никакой мишуры, работает на совесть. А вот мастера по подвеске пока найти не удалось....
А у вас есть негативный опыт обращения в раскрученные СТО? Подписывайтесь на канал, ставьте лайки. До новых встреч!