Что это, паранойя или "должная осмотрительность"?
Недавно на просторах интернета прочитала небольшую заметку о новом виде телефонного мошенничества.
Вот в чем суть...
Звонят, представляются сотрудниками различных банков и предлагают пройти небольшой опрос, причем задают вопросы, требующие однозначного ответа: "да".
С какой целью это делается? Якобы идет сбор биометрических данных абонентов, в том числе запись голоса владельца телефонного номера. Для последующей перепродажи банка данных для различных целей, не исключено, что и мошеннических .
То, что нас у многих есть мобильные банки, привязанные к номерам телефонов, делает эти манипуляции весьма опасными.
При этом на своих официальных страничках в соцсетях многие банки уже поспешили успокоить своих клиентов, дескать, даже если эти записи и делаются в мошеннических целях неизвестными людьми, ничего страшного не случится. Так как банки используют для подтверждения различных действий клиентов с помощью голосовых подтверждений многоступенчатую проверку, в том числе и анализатор голоса, который позволяет определить запись это или "живой звук".
Сомнительные аргументы, на мой взгляд. Как считаете?
Написать эту заметку меня сподвигли несколько случаев, произошедших лично со мной.
В первом случае девушка, представившись сотрудницей одного из банков, в котором у меня зарплатная карта, настойчиво предлагала пройти небольшой опрос. Обычно я сразу говорю, что меня не интересуют кредиты и тому подобное и отключаюсь.
А тут то ли было свободное время или хорошее настроение, но я согласилась. Она задала вопрос, пользуюсь ли я другими банковскими продуктами, кроме зарплатной карты.
Я ответила коротко "нет", и девушка моментально отключилась. Я осталась в легком недоумении, так как приготовилась к долгому и нудному опросу...
Буквально вечером того же дня, поступил следующий звонок. Молодой человек представился сотрудником одного из сайтов по трудоустройству, на котором у меня размещено резюме. И предложил переслать мне на электронный адрес ссылку на бесплатный мастер класс по теме, как сделать резюме привлекательным для работодателя.
Все бы ничего, но он чересчур настойчиво просил сказать только одно слово: "Да", и будет мне счастье.
Тут я тормознула и и начала было говорить что-то типа "А если я..", продолжить я не успела, молодой человек уже отключился.
После этого я действительно призадумалась, и довольно таки неприятное чувство возникло...
С одной стороны, я сейчас в поисках работы, соответственно отвечаю на все поступившие звонки.
И вот волнообразно возникают то предложения посетить бесплатно медицинские центры, то оформить какую-нибудь кредитную карту, то перейти на новый "выгодный" тарифный план. Тут у меня один ответ: "Мне это не интересно, всего доброго".
Если я раньше отвечала на телефонный звонок: "Да, я слушаю." Теперь отвечаю просто: "Слушаю" либо старое доброе "Алло".
Ибо если пропадут деньги с моей карты, я даже не сомневаюсь, что банк меня же и обвинит. И найдет 100500 аргументов в пользу моей безграмотности, неосмотрительности и т.п.
Продолжение следует...