Транспортная компания разбила, потеряла, испортила груз. Что делать?Как возместить ущерб, вернуть деньги, правильно оформить претензию или выиграть дело в суде. И ещё много и очень много вопросов возникает у человека в тот момент, когда его драгоценную вещь (старинная реликвия, семейная ценность, автозапчасть, многомиллионная техника или аппаратура) прибыла в «непригодном» состоянии. Эти вопросы мы слышим ежедневно и ни один раз за сутки. Нет ничего хуже, чем не дождаться желаемого. И как правило большинство людей сразу «опускают руки» или начинают обращаться к юристам, адвокатам, которые рады заработать на чужом горе, заранее зная, что дело проигрышное. Команда АНТИПЕРЕВОЗЧИК не может закрыть на это глаза. Исходя из нашей многолетней практики, самая распространённая ошибка грузоотправителя и грузополучателя в том, что они не читают документы, которые подписывают с экспедитором. А там так много написано интересного, особенно мелким шрифтом, который даже в бинокль трудно разглядеть. Дадим парочку советов для тех, кто оказался или может оказаться в подобной ситуации.
1. Читаем и ещё раз читаем все, что подписываем. Да, некогда и нет времени. Да, что может случиться?, я все упаковал так, что можно хоть им в футбол играть. Ответ один - в нашей практике есть случай, когда якорь от морского судна прибыл с отломленной частью. Это был просто предел мечтаний.
2. Никогда, никогда и ещё раз никогда не надейтесь на услугу по изготовлению жесткой упаковки на груз экспедитором ( будь-то коробка, обрешётка. Да,хоть, железный ящик). Это все «пыль в глаза»и допзаработок для компании. Поверьте, законодательство в этой области очень скользкое и неоднозначное. Грузоотправитель отвечает за недостатки упаковки.... Чтобы вам там не обещали ТК, это факт и это судебная практика. Поэтому всегда сами упаковывайте и смотрите, как это зафиксировано в транспортных документах.
3. Почти во всех ТК есть договор публичной оферты, т.е. некое соглашение с рядом правил и установок. Оно считается согласованным с Вами ( но Вы об этом можете и не знать вообще, потому что это вам никто не скажет). Данное соглашение считается заключенным, когда вы либо оплачиваете за услуги экспедитора, либо подписываете экспедиторский документ. Не знали? Да, сдав груз для экспедиции, Вы уже вступили в обязательства и поставили под этим «подпись». Поэтому, прежде чем отправить груз или подписать документ с экспедитором, убедитесь все ли вы знаете? Нет ли здесь «подводных камней».
Есть очень много и много интересных вещей, правил, законов и ситуаций из судебной практики, которые пойдут Вам на пользу.
Перевозка груза стала не просто услугой, а целым жизненным процессом, нюансы которого нужно знать. Будем бороться вместе с транспортным произволом.
Если данная статья помогла Вам и Вы хотите узнать больше, то ставим лайки и ,конечно же, заходим к нам на сайт. Ссылка ниже.
Удачи при перевозках!!!!
P.s. https://антиперевозчик.рф
