Ранние версии MS Office без заплатки не поддерживают новые форматы. Дабы исправить это идем на сайт microsoft , где скачиваем и устанавливаем FileFormatConverters.exe.
Теперь все документы всех версий MS Office должны открываться без проблем.
Открытие файлов формата xlsx и docx