Практически каждому человеку приходилось покупать билет подешевле. И было невероятно обидно, когда из-за непредвиденных ситуаций не удалось отправиться в путешествие. Большое количество людей даже не пытаются вернуть потраченные деньги, ведь при покупке билета сразу говорить про невозможность возврата.
Только это не всегда так. Есть случаи, когда вернуть деньги можно. Это возможно если у Вас резко ухудшилось состояние здоровье, потребовалась медицинская помощь для близкого человека и есть самый ужасный повод для возврата средств – кончина родного человека.
В любом из возможных вариантов, для возврата билета нужно предоставить - справку от медиков, даже если она будет из медпункта аэропорта (это самый легкий метод, ведь на месте решаются все вопросы), после предоставления документов Вам обязаны вернуть средства. В других случаях обязательно должны быть указаны сроки заболевания, диагноз, дату когда начались проблемы со здоровьем и не забывайте про наличие официальных печатей.
Согласно официальной процедуре нужно сообщать про возникновение проблемы звонком в call-центр для предупреждения о направлении необходимых документов о возврате, после отправления письма Вас попросят приехать в один из офисов для окончательного разрешения проблемы.
Процедура может затянуться, далеко не каждый согласиться на такой мучительный процесс. Однако если для человека важно вернуть деньги, он теперь будет знать возможные способы для этого.