По традиции для вас то, что было мне полезно в прошедшем месяце.
⠀
1. Соболев, «стратегия МегаФона» - про то как компания внедряет в процессы технологические и не очень стартапы. Полезно посмотреть под капот гиганта и как консультанты подходят к стратегии. - Ищем YouTube.
⠀
2. Единая HR-стратегия DODO - слежу за компанией и ее подходами и полезно узнать как на переходе в масштаб там происходит набор сотрудников на позиции топов. - Ищем YouTube.
⠀
3. Денис Германенко, CleverPumpkin: Сервисы и инструменты для управления компанией - Вот просто кладезь идей и инструментов по автоматизации командной работы. Смотрел и еле успевал записывать. - Ищем на YouTube.
⠀
4. Гайд по голосовому UX: ситуации, паттерны, инструменты - если вы, как и я, не хотите быть на обочине истории нужно изучать то, как меняются коммуникации. И это, пожалуй, лучшее, что есть по теме. Если в ваших проектах когда-то появится «голос», немедленно идите изучать. - сайт ux.pub.
⠀
5. ХОЛИВАР - документальный проект журналиста Лошака про рунет. Я всю историю знаю, но был поражен насколько все между собой связанно. То есть как ребята из одной тусовки 90-х одновременно делают и умные машины и армии кремлеботов. Как по мне лучшая документалка из тех, что я видел в этом году. - YouTube.
⠀
6. Царь Мидас: как Джеймс Джеббиа, основатель Supreme, создал бренд - полезно не только тем, кто хочет разбираться в моде и ее истории но и маркетологам - создатели умело работали с нейромаркетингом и феноменом дефицита. - на сайте Esquire.
⠀
7. Внутренняя кухня «Яндекс.Еды» - круто, то как они снизили количество нецелевых звонков и в целом описание процессов выше всяких похвал. Если работаете с продажами или сервисом в интернете бегом на vc.ru.
⠀
8. Создание концепции ресторана на примере «Тишина.espresso bar» - готовая инструкция по работе с концепцией от идеи до реализации с опытом и чек-листами.
⠀
9. Тони Шей, «Доставляя счастье» - снова перечитал книгу и пока это лучшее, что есть про сервис и корпоративную культуру, ищите в книжных.
⠀
10. Как продавать через YouTube-блогеров: опыт Skyeng - Для всех, кто смотрит в сторону YouTube-блогеров и не понимает будет ли это эффективным - vc.ru.
Если материал был полезен подписывайтесь на Дзен и на мой аккаунт в Инстаграм - https://www.instagram.com/shavnev/