Расходы на ИТ в ОАЭ неуклонно растут, что обусловлено стремлением бизнеса повысить эффективность, повысить производительность и снизить затраты за счет инвестиций в системы искусственного интеллекта, отмечают эксперты.
"Мы определенно наблюдаем значительный рост внедрения ИИ в ОАЭ", - сказал Али Хайдер, главный исполнительный директор группы Focus Softnet, Khaleej Times.
"ИИ меняет то, как мы используем технологии и ведем бизнес, общаемся с нашими клиентами/поставщиками и анализируем наши данные.
Он может принести изменения в широком масштабе в организации, где клиентские и операционные данные являются основными для бизнеса.
ИИ предоставляет организациям огромные возможности для расширения человеческих возможностей в различных отраслях промышленности, и эта технология преобразует системы через творчество и гибкость."
Эксперты отметили, что ОАЭ, как ожидается, увеличат инвестиции в отношении AI и blockchain-тенденций, которая должна привести к увеличению возможностей роста для бизнеса.
"На отраслевом фронте ИИ привносит так много качества и точности в процессы", - сказал Хайдер. "
С присущей ему способностью автоматизации и возможностей машинного обучения, ИИ помогает в многозадачности,
помогает людям с различными способностями выполнять как другие, и увеличивает рабочую нагрузку во много раз по сравнению с обычным способом выполнения той же задачи.
Распознавание изображений, распознавание речи, обработка естественного языка и машинное обучение являются одними из наиболее распространенных технологий искусственного интеллекта."
Рампракаш Рамамурти, менеджер по продуктам в Zoho Labs, отметил, что, хотя ИИ окажет влияние на все сектора, технологический сектор, неудивительно, был одним из первых последователей ИИ.
"Значительное количество технологий ИИ было применено в пространстве управления ИТ и эффективно повышает производительность", - сказал он.
"AI может предсказывать сбои, прогнозировать спрос, представлять действенные идеи из билетов service desk, обеспечивать лучшую удовлетворенность клиентов через чат-боты и многое другое.
AIOps, что по сути означает использование ИИ для ваших ИТ-операций, быстро догоняет.
"Интернет вещей и искусственный интеллект продолжают играть ключевую роль в формировании нашей стратегии в направлении экосистемы,
которая обеспечивает производительность и стимулирует цифровую трансформацию -будь то офисное здание, больница или университет", - добавил Ахмед Хашан, президент компании Schneider Electric в странах Персидского залива.
"Совместные усилия между государственными и частными органами имеют жизненно важное значение для быстрого отслеживания инициатив по цифровой трансформации и создания устойчивых, безопасных и надежных городских сообществ, особенно в ОАЭ."
Gartner прогнозирует, что использование AIOps в бизнесе вырастет с 5% в 2018 году до 30% в 2023 году. Это только вопрос времени, прежде чем ИИ будет принят через критические бизнес-функции, такие как одобрение кредита, обнаружение отмывания денег и многое другое.
AI здесь, чтобы остаться и поможет нам достичь лучшей производительности труда сотрудников и удовлетворенности клиентов.
В рамках проходящей недели технологий,была разработана стратегия.
Стратегия отслеживает:
В рамках первого направления будет создана стимулирующая среда для инноваций в виде поддерживающих институтов и законов.
Он будет формировать специализированные структуры, такие как инновационные инкубаторы, а также технологическую инфраструктуру для стимулирования инноваций во всех секторах.
Он также будет сосредоточен на исследованиях и разработках в различных инновационных областях.
Второе направление-развитие государственных инноваций путем институционализации инновационных практик при поддержке интегрированной системы современных инструментов.
Стратегия требует от всех государственных структур сократить расходы на один процент и направить сэкономленные средства на исследовательские и инновационные проекты.
Будут также начаты национальные программы подготовки кадров и образования в области инноваций.
Третье направление будет стимулировать инновации частного сектора путем стимулирования компаний к созданию инновационных и научно-исследовательских центров, внедрению новых технологий и разработке инновационных продуктов и услуг.
ОАЭ будут привлекать передовые международные фирмы в ключевых инновационных секторах, создавать инновационные сообщества и зоны, а также поддерживать прикладные исследования в приоритетных для страны областях.
Это также укрепит позиции ОАЭ как международного центра тестирования новых инноваций.
Четвертое направление будет готовить людей с высокоинновационными навыками, концентрируясь на науке, технике, инженерии и математике, включая создание учебных материалов для школ и университетов.
