У вас иногда возникает ощущение, что вы ошиблись? Как вы думаете, вы бы были счастливы, выбрав другой вариант? Социологи и психологи называют это состояние «злом благосостояния», которое вызвано избытком вариантов. Это парадокс современности.
Как правило, мы считаем, что для достижения максимального благосостояния нам необходимо максимально увеличить нашу свободу выбора. Теоретически, если мы свободны, мы можем сделать все от нас зависящее, чтобы улучшить наше благосостояние.
Способ, который общество нашло для максимизации этого благосостояния, заключается в максимизации выбора. Мы думаем, что чем больше у нас вариантов, тем свободнее мы будем и, следовательно, тем лучше будем себя чувствовать. Эта идея настолько глубоко укоренилась в наших умах, что никто не подвергает ее сомнению. Отражением этого является то, что в любом магазине, даже в скромных размерах, вы найдете не менее десятка вариантов для каждого товара. Тем не менее, это огромное количество вариантов имеет обратную сторону.
Паралич выборов
Когда у нас так много вариантов, мы вынуждены принимать решения постоянно, в любое время. От самых больших вещей до самых маленьких.
Первая проблема, хотя это может показаться парадоксальным, заключается в том, что постоянное принятие решений не освобождает, а может привести к тому, что анализом называется параличом. С таким большим количеством вариантов, сделать это труднее.
Второе «негативное влияние» выборов состоит в том, что, хотя мы можем избежать этого паралича и сделать выбор, в конце мы будем чувствовать себя менее удовлетворенными результатом.
Очень интересный эксперимент, проведенный в Колумбийском университете, выявил «негативные последствия» наличия большого количества вариантов. Исследователи поставили в овощной магазин стол с 6 банками варенья, который впоследствии стал 24.
Самое смешное, что из тех, кто вошел в овощной магазин, 60% подошли к столу с большим количеством опций, но только 3% из них пришли купить. Напротив, только 40% людей подошли к столу с меньшим количеством вариантов, но из них 31% купили банку.
Чему нас учит это исследование?
Нас привлекает количество вариантов, но когда их слишком много, мы просто блокируемся. Фактически, наш мозг может управлять только 3 или 4 альтернативами одновременно. Когда у нас есть много возможностей для выбора, нас атакует «паралич выбора», потому что мы боимся плохого выбора.
Если у нас есть десятки вариантов на выбор, и мы выбираем тот, который в конечном итоге разочаровывает нас, мы думаем, что могли бы выбрать лучше и в итоге пожалели о своем выборе.
Больше вариантов, меньше удовлетворения
Когда мы должны решить, мы также являемся жертвами того, что экономисты называют возможностью издержек, что означает, что ценность, которую мы придаем вещам, зависит от того, с чем мы их сравниваем.
Когда вариантов так много, мы с большей вероятностью представим привлекательные характеристики альтернатив, от которых мы отказались, поэтому более вероятно, что мы будем менее удовлетворены выбранным вариантом.
Короче говоря, это огромное количество альтернатив хуже.
Не всегда необходимо принимать решения, процесс, который становится психически утомительным, особенно когда речь идет о небольших решениях. Чувство удовлетворения не всегда плохо.
Когда есть только один тип брюк, вы можете купить только этот. Если, наконец, вы не удовлетворены, вина не будет вашей, потому что у вас не было другого выбора. Вы не будете думать о других моделях, которые вы видели, и о том, как вы будете выглядеть.
Если у вас есть десятки видов брюк на выбор, и вы покупаете тот, который неудобен или совсем вас не убеждает, то очевидно, что это ваша вина, поскольку были доступны другие альтернативы, но вы их не выбрали. Тогда вы думаете, что могли бы выбрать лучше. Вы сожалеете о принятом решении и, как следствие, чувствуете себя менее удовлетворенным совершенной покупкой.
Не случайно, что в последние годы уровень беспокойства и депрессии взлетел в промышленно развитом мире, где магазины всегда имеют много возможностей предложить.
Необходимость постоянного выбора и разочарование, которое мы испытываем в связи с этими решениями, являются одним из факторов, которые подпитывают эту эпидемическую волну.
Это означает, что время от времени ничего не происходит, если вы остаетесь в ограниченном диапазоне вариантов. Использование минимализма может упростить вашу жизнь и заставить вас чувствовать себя гораздо более довольными и довольными принятыми вами решениями.
Существует критическая черта, за которой избыток вариантов становится весомым, а не освобождением.