Проблемы заказчика и дизайнера. Проблема № 3 Охота за эмоцией

С чего дизайнер начинает проект? Блин, ну это и ежу ясно, со знакомства и обмера. Да, согласен, так начинают все, дальше составляют техническое задание. Но мы должны не просто анкету заполнить, очень важно вытащить заказчика на эмоцию. Что это значит? Например: я показываю подбор уже готовых решений и идей и спрашиваю что нравиться, а что нет. Заказчик мне отвечает, ну это норм, это сойдет, это вроде ничего и т.д. Т.е. полное эмоциональное затишье, так вот такие ответы не должны устраивать дизайнера. Почему? Да потому, что то, что сейчас ответил заказчик в его памяти никогда не отложиться и он уйдет со встречи с мнением, что ничего полезного он не увидел и сам в результате пойдет в сеть делать твою дизайнер работу. Настоящий профи, а мы все хотим так называться) должен получить только ответы типо: о, круто, очень нравиться, очень красиво и т.д. Заказчик должен получить эмоцию, а дизайнер должен её правильно, как хороший дешифратор перевести и записать. То, что реально понравилось останется в памяти и при следующей встречи можно только освежить и утвердить, проверяя себя на правильность трактовки.