Не оставляйте других людей в подвешенном состоянии.
Если вы дадите обещание, что действительно тяжелые и непредвиденные обстоятельства не позволят вам выполнить его, как можно скорее сообщите об этом человеку. Не жди до последней минуты, чтобы сказать им, что ты не сможешь прийти. Если вы опаздываете, позвоните заранее, чтобы сообщить об этом человеку, с которым вы встречаетесь, вместо того, чтобы спрашивать его, где вы находитесь.
Всегда старайтесь быть оперативными и при реагировании на онлайн-коммуникации. Постарайтесь ответить в течение 24-48 часов после получения сообщения по электронной почте, даже если просто скажите: "Я не могу дать вам ответ прямо сейчас, ответ дам позже" или "Понял". Приступим к работе!".
Что бы вы ни делали, делайте это хорошо.
Максимум: "Если что-то стоит сделать, то это стоит того, чтобы сделать хорошо" существует уже пару столетий, и это так же верно и сегодня, как и прежде. Делайте все, что в ваших силах, независимо от того, важное оно или второстепенное. Некоторые молодые люди считают, что это нормально - работать наполовину, когда речь идет о задаче, которая "ниже их уровня", и говорят, что они приложили бы значительные усилия, если бы работа была соизмерима с их талантами и способностями. Но это человек, который гордится своей работой, что бы это ни было, который движется вперед; тот, кому нельзя доверять с мелочами, никогда не будут доверять что-то больше.
Будьте последовательны.
Последовательность - это огромная часть надежности. Парень, который получает удовольствие от тренировочной программы, работает каждый день, а затем через две недели бросает дело на несколько месяцев; студент, который иногда получает A+ оценки, а иногда валит; друг, который тусуется с вами каждый день, но исчезает, когда вы просите об услуге; парень, который извиняется за свой характер и грубое поведение...a. и поклялся, что он собирается измениться 10 раз. Этим людям не хватает последовательности, и поэтому они не могут завоевать доверие других и укрепить веру в себя.
Надежный человек развивает последовательность, ставя перед собой цели, которые бросают вызов ему, но достижимы изо дня в день.
Заканчивайте то, что начали.
Мальчик берет в руки одну игрушку за другой, оставляя след из незавершенных проектов на протяжении своего детства. Человек тщательно решает, какие проекты он начнет - он не бросается в вещи в жару слепого эмоционального энтузиазма - и затем видит их до конца.
Возьмите на себя ответственность.
Когда вы в команде или работаете над групповым проектом, другие люди рассчитывают на вас. Когда вы не выполняете свою роль, вы ставите под угрозу их успех, и несправедливо увеличиваете их бремя. Например, когда вы не выходите на работу, потому что больны, когда вам действительно хочется просто отдохнуть, вы заставляете своих коллег работать намного усерднее или заставляете кого-то работать в выходной день.
Будьте честными.
Если новостной сайт часто неправильно пишет сюжет, читатели вскоре отвергают его как ненадежный. Мы также предлагаем "новости" и мнения другим, и если они содержат ложь, люди перестанут смотреть на нас как на источник просветления. Мы можем обманывать других очень как очень просто - лгать, обманывать, воровать - но и более изощренно - взглядом или жестом, молчанием, рассказывать только одну часть истории и упускать другую, распускать сплетни и так далее. Все, что заставляет людей верить в то, что не является правдой, является нечестным.
Возвращайте все своевременно.
Займете ли вы 100 долларов или просто молоток, верните, как только сможете. Ваш друг будет помнить, что вы должны ему, но не хочет спрашивать лишний раз, что может вызвать раскол в ваших отношениях.
Будьте пунктуальны.
Если вы говорите кому-то, что встретитесь с ним в определенное время, вы по существу дали ему обещание. И если вы скажете, что приедете в 8:00, а приедете в 8:15, то, по сути, нарушили это обещание. Своевременность показывает другим, что вы человек слова.
Мы писали о важности соблюдения сроков только в прошлом месяце, а также давали некоторые конкретные советы о том, как всегда быть пунктуальными.
Быть справедливым и последовательным в вознаграждении и наказании.
Надежный человек четко указывает, какие требования должны быть выполнены, чтобы получить вознаграждение, и какие виды поведения заслуживают наказания. Когда эти стандарты соблюдаются или нарушаются, он распределяет награды и наказания безотносительно фаворитизма или его текущего настроения. Люди точно знают, чего ожидать от него, и это повышает устойчивость тех, кто находится под его руководством.