Многие дизайнеры сталкивались в своей работе с клиентами, которым нужно дешевле, но при этом они не хотят отказываться от визуализации или декорирования чтобы уменьшить стоимость. Так вот, у меня был клиент, которому было принципиально получить скидку, хоть какую-то, но дайте или уйду). Дайте или уйду и всё тут. С такими людьми всё понятно, они не сомневаются в твоем профессионализме и скидка для них как игра, поиграй со мной, говорит клиент, или уйду играть к другому. Но есть еще другой тип клиентов, которые просят скидку не ради скидки, а потому, что сомневаются в профпригодности дизайнера, а вдруг он картинки с сетей надергал? А сейчас меня дурачит, а потом вообще исчезнет или напридумает, да понапишет белиберду несусветную в чертежах и чего потом делать я буду?
Это типичные вопросы человека с сомнениями. Почему он не видит во мне специалиста? Ответ и простой и сложный одновременно. Сомнения возникают только из-за недостатка осведомленности о работе дизайнера. Заказчик не понимает этапов работы и её качества. Для себя я сделал такие выводы, как только я общаюсь с новым потенциальным клиентом, то сразу стараюсь погрузить его в детали своей работы. При первой же встречи я рассказываю про этапы работы, показываю портфолио, при этом этапы работы демонстрирую не махая руками в воздухе, а на бумаге, предварительно распечатав готовое ТЗ одного из прошлых проектов, но тз не старое, а свежее иначе подумает, что дизайнер простаивает и усомниться). Еще одной хорошей ловушкой (в хорошем смысле) является встреча с клиентом на уже реализованном объекте, где можно сразу показать работу в реале. При этом важно не очень сильно втираться в доверие, это может показаться сильно навязчивым подходом, типа, вот все тузы из рукава, только закажите проект.
Для меня главное пересказанность, чем недосказанность, пусть лучше немного больше информации, чем меньше. Если представить потенциальное доверие клиента в видя натянутой струны, то недостаток информации это обрывы этой самой струны, натяжения не получиться). И здесь прямая задача дизайнера все обрывы связать в узлы так, чтобы струна опять стала натянутой...