Часто говорят, что безумие - это делать одни и те же вещи, ожидая при этом разных результатов.
Если применить это определение к общественной жизни людей, есть много людей, которые являются сертифицированными психопатами.
Они жалуются, что им трудно заводить друзей, найти кого-то особенного и продвинуться вперед на работе, но они продолжают подходить к межличностному взаимодействию, которое может исправить ситуацию, точно так же, как это мешало их успеху с самого начала.
Если вы не получаете желаемых результатов в своей общественной жизни, полезно сделать шаг назад и попытаться понять, в чем вы допустили ошибку.
Ниже приведен диагностический инструмент, который поможет вам в этом процессе: перечислены 6 недостатков социальных навыков, которые могут помешать вам лучше общаться с другими, а также способы устранения этих недостатков, чтобы люди начали реагировать на вас новым, более позитивным образом.
Неспособность начать разговор.
Самый эпицентр социальной дисфункции начинается с невозможности завести разговор в первую очередь. Вы сидите за столом незнакомцев, или рядом с одноклассницей, или напротив симпатичной девушки в автобусе, и хотя вы хотите открыть рот, чтобы сказать что-то... это выглядит нелепо.
К счастью, есть несколько простых способов расслабить челюсть, сломать лед и начать беседу:
Задавайте вопросы, чтобы понять, что общего между вами и другим человеком в данной ситуации: погода, музыка, еда, что-то, что висит на стене.
Сделайте комплимент + вопрос. "Хороший галстук, откуда он у тебя?" "Мне очень понравились ваши комментарии о Платоне; какие из его работ вы больше всего рекомендуете читать?" Совмещая комплимент с вопросом, вы получите от другого человека нечто большее, чем просто "спасибо".
Просто представьтесь. "Привет, я Дерек. Ты здесь новенький?" Люди будут польщены вниманием, особенно если они стояли стеснительно сами по себе.
Не будьте в состоянии паралича, думая, что вам нужно что-то умное или особенное, чтобы сказать другому. Простые мелочи - это здорово. Это похоже на символические ритуалы, как рукопожатие, которые сами по себе не имеют большого значения, но открывают возможность для больших вещей.
Неспособность поддержать беседу.
Даже если у вас есть возможность начать разговор с кем-то, часто возникает еще одно препятствие: как поддерживать зарождающийся разговор. После того, как вы спросите кого-то, откуда он родом и что он делает, ваш зарождающийся обмен может наткнуться на отмели неловкой тишины и утонуть, еще даже не начавшись.
Ключом к предотвращению этого социального кораблекрушения являются ответы на закрытые вопросы, на которые можно ответить словами "Да", "Нет" или просто словом или двумя (например, "Вы новичок?"), с более открытыми вопросами, требующими несколько расширенных ответов ("Что привело Вас сюда?"). Открытые вопросы обычно начинаются с того, что, как или почему
Каждый ответ, полученный от кого-то, дает вам больше возможностей, чтобы направить вопрос в нужное русло и задать его подробнее; поскольку каждое откровение с их стороны вызывает у вас еще один последующий вопрос, вы можете практически неограниченно продолжать вести линию диалога. Но в то время как люди будут получать удовольствие от разговора о себе, время от времени нужно говорить и о себе, вы же не хотите, чтобы ваш разговор был похож на допрос, и люди не стали чувствовать себя связанными, их-ха того, что вы ничего о себе не расскажете.
Говорите ли вы с новыми людьми или старыми друзьями, когда исчерпаны некоторые актуальные темы, вы можете придумать новые, используя аббревиатуру FORM:
- Семья. "Кто твои братья и сестры?" "Чем занимались твои родители?"
- Занятия. "Как вы попали в эту сферу деятельности?" "Как дела в последнее время?"
- Отдых. "Кроме работы, чем занимаетесь?" "Ты планируешь какие-нибудь поездки этим летом?"
- Мотивация. "Ты чувствуешь, что хочешь навсегда остаться на этой работе?" "Что побудило вас продать ваш дом?"
Не желание обдумать заранее вопросы для разговора.
В нашей культуре, где торжествует "подлинность" и спонтанность, вы можете задавать вопросы на лету, прямо посреди вашего общения. И я надеюсь, что так и будет.
Но любое настоящее искусство, будь то живопись или беседа, требует мастерства и некоторой прозорливости.
Если вы идете на первое свидание, мысленно рассмотрите некоторые хорошие вопросы, которые помогут вам продолжить разговор и лучше узнать их.
В то время как опытный собеседник сможет спонтанно генерировать хорошие вопросы, в зависимости от того, как разворачивается дискуссия, у него также есть несколько подготовленных вопросов в заднем кармане, готовых всплыть на поверхность, когда фантазия иссякнет.