l lЛюбой человек может быть лидером, независимо от того, является ли это вашим официальным званием или нет. Лидерство чаще всего думают с точки зрения названия, но это также состояние ума. Если вы считаете себя лидером, вы уже на пути к успеху. Есть некоторые ключевые лидерские качества, которые помогут вам выделиться. Хорошее руководство одинаково на всех уровнях. Будь отличным слушателем: Если есть один аспект общения, который действительно может отличить вас от других, это ваша способность слушать. Хотя говорить относительно легко, быть хорошим слушателем требует больше навыков. Прослушивание позволяет оценить ситуацию с другой точки зрения, поставить себя на чужое место и понять другую точку зрения. Это дает вам время поразмыслить над тем, о чем идет речь, и сформулировать продуктивный ответ. Освоить искусство общения во всех его формах - устной, письменной и виртуальной. Вы должны быть уверены в своей способности доставить сообщение лично, во время телефонной конференции или виде
