Недавно пришлось столкнуться с непредвиденной ситуацией: мне поступил звонок от микрофинансовой организации (далее по тексту МФО) относительно подтверждения онлайн-заявки на кредит, которую я не подавала. Как выяснилось, сегодня, чтобы получить микрозайм без визита в офис, необязательно загружать скан паспорта или фотографию лица рядом с паспортом (как я выяснила в одной из МФО, для подтверждения можно всего лишь ввести номер СНИЛС). Надеюсь, вам не придется столкнуться с такой ситуацией, но вот на всякий случай порядок действий, который помог мне избежать дальнейших неприятностей. P.S. Если вы узнали об оформленном на вас микрозайме слишком поздно, когда он уже попал в кредитную историю и имеет место просрочка платежа, порядок действий будет немного другой, но я пока не изучала данный вопрос (надеюсь, не придется столкнуться с ним на практике). Желаю вам никогда не оказаться в такой ситуации, но, как говорится, предупрежден — значит вооружен :)
Недавно пришлось столкнуться с непредвиденной ситуацией: мне поступил звонок от микрофинансовой организации (далее по тексту МФО) относительно подтверждения онлайн-заявки на кредит, которую я не подавала. Как выяснилось, сегодня, чтобы получить микрозайм без визита в офис, необязательно загружать скан паспорта или фотографию лица рядом с паспортом (как я выяснила в одной из МФО, для подтверждения можно всего лишь ввести номер СНИЛС). Надеюсь, вам не придется столкнуться с такой ситуацией, но вот на всякий случай порядок действий, который помог мне избежать дальнейших неприятностей.
- Заходим на сайт Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/) и делаем запрос в ЦБКИ (Центральное бюро кредитных историй), получаем список БКИ (Бюро кредитных историй), в которых хранится ваша кредитная история. Услуга бесплатная, список получите в течение 5-10 минут. Если у вас еще нет личного кабинета на Госуслугах, обязательно сделайте, очень упрощает жизнь.
- Находим официальные сайты всех БКИ из списка, регистрируемся (опять же проще всего выполнить авторизацию через госуслуги прямо с сайта БКИ) и заказываем кредитную историю. Как правило, кредитную историю можно заказать бесплатно 2 раза в год. Важно сделать это во всех БКИ, так как кредитная история может различаться.
- Изучаем отчеты, а именно раздел «кто запрашивал мою кредитную историю» на текущую дату. В поисковике ищем МФО из этого раздела, звоним, описываем ситуацию. Если, как в моем случае, на вас все-такие оформили энную сумму, сообщаем, что никаких заявок не оформляли, после чего МФО должна подать заявление в полицию от своего имени (при этом информация о данном микрозайме не должна быть передана в БКИ). Печатаем раздел «кто запрашивал мою кредитную историю» и несем в полицию, пишем заявление.
- Во избежание дальнейших попыток оформления микрозаймов, меняем паспорт в связи с непригодностью к использованию. Ну вы поняли :) Мне паспорт поменяли за 5 дней, опять же спасибо сайту госуслуг (это уже похоже на рекламу, но я не специально)).
- Информация об оформленных кредитах передается в БКИ в течение 10 дней. То есть через 10 дней используем вторую бесплатную возможность просмотра кредитной истории во всех БКИ; если ничего нового не появилось, сидим на попе ровно, если все-таки появились новые кредиты, которые вы не оформляли, см. пункт 3.
P.S. Если вы узнали об оформленном на вас микрозайме слишком поздно, когда он уже попал в кредитную историю и имеет место просрочка платежа, порядок действий будет немного другой, но я пока не изучала данный вопрос (надеюсь, не придется столкнуться с ним на практике).
Желаю вам никогда не оказаться в такой ситуации, но, как говорится, предупрежден — значит вооружен :)