Часто около банков можно увидеть, как пенсионеры в день начисления пенсии стоят в очереди к банкомату, чтобы снять наличные. Для них наличные –самый привычный способ, которому они доверяют – карта же напротив что-то новое и не безопасное по их мнению. Так ли это? Эксперты мира финансов говорят, что грамотное использование банковских карт – не только безопасно, но и очень удобно. Какие правила стоит соблюдать, чтобы банковская карта принесла только удобство и не принесла проблем, разберемся.
В пользу карты говорит тот факт, что ее утрата не означает утрату денег. При пользовании наличными деньгами дело обстоит иначе – их можно потерять или их могут попросту украсть.
На какие нюансы обратить внимание для безопасного использования карты?
Во-первых, никому, включая сотрудников банка, нельзя сообщать свои конфиденциальные данные, такие как одноразовые СМС-пароли, ПИН или CVV-код от банковских карт.
Номер карты не является большой тайной. Например, для того, чтобы на карту перевели деньги, можно спокойно продиктовать номер. Однако злоумышленники пользуются такой возможностью, вместо того, чтобы перевести средства, пытаются с помощью номера вашей карты средства списать. И в таком случае приходит одноразовый пароль. Но зачастую клиенты не читают текста сообщения, что это расходная операция. Думают, что им приходят деньги. Думают, что это им поступает зачисление. И всё равно разглашают этот одноразовый пароль злоумышленникам и соответственно лишаются денег.
Во-вторых, при получении СМС-сообщений необходимо всегда проверяйте исходящие реквизиты. При получении сообщений с незнакомых номеров, не переходите по ссылкам с целью исключения вирусного заражения. Никогда нельзя подключать к услуге «Мобильный банк» чужие телефоны.
Что нужно делать при столкновении с потенциальным мошенником?
Во-первых, важно проявлять разумную осмотрительность и в первую очередь помнить, что сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов конфиденциальные данные по карте, не требуют подойти к банкомату или совершить какие-нибудь другие активные операции.
Надо помнить, что аферисты могут представляться кем угодно: сотрудниками банка, платёжной системы, Центрального банка либо представителями правоохранительных органов, собеса. Все зависит от фантазии злоумышленников, которая практически не знает пределов.
Важно при получении СМС не звонить по телефону, указанному в сообщении, а звонить по телефону банка, который указан на карте или на официальном сайте.
Самые современные способы отъёма средств
Отдельно необходимо упомянуть о вирусном заражении телефонов. Заражение вредоносной программой может произойти при переходе по ссылке в сообщении, при открытии фотографий, при поиске информации в интернете. Эти вредоносы без участия клиента могут направлять СМС-команды на перевод средств, перехватывать СМС с одноразовым кодом подтверждения. Автоматически пересылать эти СМС-сообщения в банк. При этом вирус может скрывать СМС-сообщения от владельца телефона. И для хищения в данном случае атакующим не нужно знать ни номера карт, ни логины, ни пароли. Им достаточно заразить телефон жертвы вирусом. Для минимизации таких рисков рекомендуется использовать антивирус.
В общем, нужно беречь не только данные карты, но и свой собственный мобильный телефон.
Несмотря на то, что банки всячески оберегают своих клиентов от воздействия мошенников, надо помнить всегда, что наша безопасность находится в наших руках. И большую часть проблем мы можем превентивно решить.