Есть крупные банки с более менее адекватным обслуживанием, а есть банк "ВОСТОЧНЫЙ". Знакомство мое с ним началось в январе 2014 года с автокредита. Положительная сторона - мне одобрили кредит. На этом пожалуй все. Это был мой первый в жизни кредит. Брал я подержанный автомобиль. теперь внимание: ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ПО АВТОКРЕДИТУ 30 % годовых !!!!! сроком на 5 лет. Сумма кредита 495 000 руб, выплата в месяц 16000 руб . итоговая переплата составляет за 5 лет 465 000 руб. Пару раз платежи вовремя не доходили, хотя платил исключительно через терминалы этого банка. Узнавал через 4-5 дней, что у меня просрочки начислены из-за того что деньги долго шли. При посещения офиса постоянно были слышны крики недовольных клиентов. Большинство приходили ругаться по кредитным картам. Как мне рассказал один из пострадавших,если с этой карты снять наличные, то процент по кредиту в районе 70% годовых. Как правило большинство платят минимальные платежи, а долг при этом растет. Также люди ругались по начислениям процентов по вкладу. (сам не проверял, но как понял сидя в очереди,что цифры из рекламы далеки от истины). Кредит я им благополучно выплатил через 4 года. Когда шел ремонт в нашей новой квартире, я решил у них узнать условия по кредиту. Думал что, если ранее был их добросовестным клиентом, то предложат что-то вменяемое. Просил у них 300 000 руб на 3 года. Когда услышал проценты от менеджера, то прифигел -34% годовых!!! Это еще мне страховку не всучили. Оформлять конечно не стал. Но есть у них вообще демоническая услуга: КРЕДИТНАЯ ПОМОЩЬ называется. Со слов знакомого: подал заявку на кредит, они не одобрили, но говорят, что мы готовы Вам помочь!!! Суть дела: плати нам 3 месяца по 3000 в месяц, ни в какие банки больше не обращайся, а потом мы может быть дадим вам кредит. ( но это не точно))). Т.е. 9000 руб. заплати и гуляй. Предложение на грани вменяемости. И это не МФО, это банк. Так что никому не советую это заведение!