Расскажу о том, что меня раздражает в пациентах, после которых у меня дергается глаз. Хотя где-то можно очень даже посмеяться!
- «У меня у ребёнка болит зуб. Как нет детского врача? Ну пусть взрослый примет! Как не имеет права? Меня не волнует! Пусть смотрит моего ребёнка, это его работа! Тогда вы посмотрите! Там помазать, наверное, надо. Там же работы всего на 2 минуты! Ну и что что в отпуске! Пусть выходит сейчас, мне то что с ребёнком делать? Я буду жаловаться!»
- «Девушка, мне на приём надо срочно. Меня не волнует, что нет мест. Я завтра в командировку уезжаю. Как запишите на послезавтра? У меня зуб скололся - некрасиво. А, ну вы же типа с острой болью принимаете. Ждите»
- «Запишите на сегодня. Как очередь? И чо? Вот наша медицина пошла, даже не лечат. И чо что вы частная клиника и у вас запись? Буду жаловаться!»
- «Значит так. Несите жалобную книгу! Мне не понравилось обслуживание. Я чувствую, что мне не дочистили зуб. Ну и что, что я даже не видела?! Ещё вы чистили меня дольше обычного. И вообще..»
- «С кем бы мне поговорить? Девушка, вы хотите со мной поговорить? Давайте поговорим? Ладно, я начну. Запишите на приём»
- «Вы прокололи моего ребёнку губу! Смотрите, она стала в три раза больше. Я на него даже смотреть не могу без слез! Нет, он не мог ее накусать! Я хорошая мать, а вы не уследили!»
- Заявление в полицию: «Кариозная пыль попала мне глаза, и они воспалились»
А вы встречались с такими «странными» людьми? Или сами являетесь такими? 😀