«Здравствуйте! Брал потребительский кредит на 5 лет, чтобы купить машину. 3 года платил исправно, но потом сократили зарплату, поэтому стал платить с задержками. Ещё через полгода меня уволили и платить по кредиту нечем. Ищу сейчас работу, денег хватает только на семью.
Сначала звонили девушки из банка, мы пытались как-то договориться, но получилось не очень. Дали небольшую отсрочку. Затем стали звонить грубоватые коллекторы. Вот они грозятся, что приедут, отберут ключи и уедут на машине.
Могут ли коллекторы отобрать машину за долги?»
Михаил из Перми
Ответ юриста
Потеря машины из-за долгов перед банком — обычная практика взыскания. Только заниматься этим могут приставы — и только после решения суда.
Перед тем, как забрать машину и реализовать её с аукциона, проходит длительная процедура. Вначале накладывается взыскание на часть зарплаты, затем арестовывают банковские счета.
Если должник не работает и у него нет счетов в банке, пристав переходит к взысканию личного имущества. Из-за небольшого долга вряд ли заберут машину — попробуют найти другие способы возврата денег.
Коллекторы не могут забрать ключи и уехать на чужом автомобиле. Это — уголовное преступление. По закону они могут позвонить, прийти в гости или написать, чтобы напомнить о задолженности.
Мы рекомендуем Михаилу записать разговор с коллектором на диктофон, а затем пожаловаться в полицию, прокуратуру, ФССП и НАПКА на сотрудника коллекторского агентства.
Берегите себя и своих близких.
Задавайте вопросы о кредитах, займах, долгах и коллекторах — вам ответят юристы и помогут решить проблему.