Стань заложником турецкой мафии вместе с САРАБИ тревел.
В один прекрасный день у нас появился сертификат на отдых в Турции от компании САРАБИ тревел.
Как он появился? Были куплены дорогие билеты на чемпионат и вместе с билетами как бы в подарок в нашу жизнь пришел и сертификат.
Менеджер агенства прислала нам красивую программу тура, с вдохновляющими фотографиями экскурсий и вместе с этим - ожиданием прекрасного путешествия.
Далее менеджер прислала список только пятизвездочных отелей, в которых мы будем останавливаться на пути.
Вау. Отель - исключительно пятерки. Экскурсии, в том числе в Памуккале. Частный гид и встреча в аэропорту.
На словах менеджера, красноречиво расписывающего тур, мы и остановились.
Подписали договор, пребывая в максимальном доверии, что нам рассказано всё и сюрпризов не предвидится. То есть от корки до корки договор нами не был прочитан, так как менеджер нам рассказала все, что нам нужно знать. Подпись поставлена.
По деньгам пришлось доплатить:
Какой-то сервисный сбор 11000₽ за два сертификата
За ребёнка мы доплатили 140$.
За билеты до Анталии перечислили агенству 60000₽ за двоих
Роскошь путешествия мы почувствовали с самого начала, когда нас встретил гид.
С нас собрали по 20$ с человека за то, чтобы от аэропорта доехать до отеля (40 минут). Складываем на всю семью - 60$ за трансфер. Можно было бы и на такси поехать.
Далее по приезду развод лохов на деньги продолжился.
Нам предложили купить пакеты, включающие в себя питание. 250$ - пакет включающий 7 Ужинов и 5 обедов. 250$ - с человека.... за семью из трёх человек 750$)
По убеждению гида - это было бы очень выгодное приобретение , так как питаться в отеле не приобретая пакет выйдет дороже. Все эти пакеты созданы только для нашего удобства. Только чтобы мы, тупые туристы, сэкономили)))
Далее... расскажу про отель.
Пятизвёздочный Maya World Hotel— настоящая тройка со сломаным кондиционером, грязным номером и скудными завтраками. Почти Всю группу заселили на первый этаж с видом на асфальтную дорогу.
А ТЕПЕРЬ САМЫЙ МОЩНЫЙ РАЗВОД ОТ САРАБИ ТРЕВЕЛ...
ГОТОВЫ?)))
Рассказываю)
На следующий день после заселения в отель у нас в программе стояла Бесплатная обзорная Экскурсия, включающая шоппинг по разным фабрикам (кожа, сувениры и т.д.). Старт в 8:00
Мы решили отказаться от бесплатной экскурсии, прийти в себя после перелёта (рейс задержали на полдня) и отдохнуть в отеле. Но нам стали угрожать тем, что расторгнут с нами контракт и заставят платить 140$ с человека за то, что мы отказались ехать на бесплатную экскурсию. И 60$ - ещё за что-то.
Вопрос - не абсурд ли это?))
У меня шок, и не только у меня. 90% нашей компании были в таком же состоянии, не понимая куда они попали.
Сложилось ощущение , что мы заложники туристической мафии, которая нас насильно заставляет кататься по турецким фабрикам.
Соответсвенно, мы отказываемся...
Гид начинает пугать встречей с их директором. Да нам только в радость - поговорить с человеком и глубже понять мотивы этого абсурда.
Приезжает их Главный )) вождь, лидер этой группировки.
Очень важной походкой, с портфельчиком, заходит в отель, подзывает нас.
Соотвествующим тоном с прессингом начинает объяснять, что если мы не поедем, за нами следом не поедут ещё полгруппы, то у них развалится бизнес. И если мы не хотим по хорошему, то «пошли вон».
Мы отказываемся ехать. Не хотелось пресмыкаться перед наглостью людей, занимающихся таким «туристическим бизнесом»)), не хотелось чувствовать себя в заключении русско-турецких разводил, да и жить хотелось бы в чистых отелях.
С нашим отказом нас просят свалить из отеля. Муж звонит менеджеру компании САРАБИ, рассказать о ситуации, вернуть деньги за ребёнка (140$), а менеджер говорит, что теперь мы им должны оплатить штраф в размере почти 500$ за то что мы не поехали на бесплатную экскурсию...
И что это прописано в договоре.
Идиотизм ситуации в том, что в договоре действительно прописано это условие. Но договор был подписан после отправления им денег и был подписан на полном доверии, что обговорены все условия, о которых мы должны знать.
Теперь будем работать с этой ситуацией с адвокатом. Он сказал, что мы не первые, кто жаловался на САРАБИ тревел. Посмотрим, как будут развиваться дело.
Оставляю этот отзыв, чтобы никому из вас не пришло в голову отдыхать с САРАБИ тревел и участвовать в квесте «турецкая тюрьма».
