Не могу молчать! Был просто поражен качеством обслуживания!
Такое случается довольно редко, конкретно я могу вспомнить только пару таких случаев. Вообще-то я почти всегда остаюсь недоволен каким-то элементом обслуживания- всегда есть место улучшению, но здесь столкнулся с вопиющим удовлетворением собственных потребностей.
Ранним – ранним утром, еще не было 6 часов, ехал в деревню и заехал в большой строительный магазин на Новой Риге.
По-первых: он работает круглосуточно - с учетом моего графика это идеальный вариант.
Во-вторых: работники не спят на рабочих местах (менеджер и кладовщик), как это бывает обычно.
В-третьих: выписка документов и отгрузка заняла не более 15 минут.
И самое удивительное – я не рассчитал объем загружаемого утеплителя и пришлось возвращать (не брать) пачку на склад. Я сразу вспомнил другой магазин. Где меня по вопросу возврата товара сразу предупредили – паспорт обязателен.
Здесь попросили водительское, которое в дороге всегда со мной, оформили возврат и в течение пары минут деньги были возращены на карточку!
Все-таки коммунизм, о котором мы столько мечтали в 60 годах, постепенно настает.
Правда в виде «развитого капитализма». Кактотак.