За 15 мин. в мире, по данным МОТ, происходит 3426 несчастных случаев связанных с производством и один из их со смертельным исходом.
По данным многочисленных исследований 96% НС происходит из-за опасных действий работников и всего 4% из-за опасных условий.
Посмотрим на пирамиду происшествий Дюпона-Хейнриха, которая показывает статистику кол-ва несчастных случаев из-за накопления опасностей в компании, на 30 000 опасных действий или условий будет один смертельный несчастный случай, при этом не исключая 3 000 микро травм требующих первой помощи, 300 легких травм, 30 тяжелых травм с потерей трудоспособности.
Среди инструментов нацеленных на снижение травматизма с помощью профилактических мер существует поведенческий аудит безопасности (ПАБ).
Этот инструмент внедрили и оценили эффективность уже много компаний, в их числе Роснефть, Сибур, Евраз, Данон, Хайникен, РЖД, Газпром и другие. ПАБ применяется в таких отраслях промышленности как: нефтегазовой, горнодобывающей, пищевой и др. Во всех случаях внедрения специалисты компаний отмечают высокую результативность данного инструмента.
Определение ПАБ – интерактивный, систематический и документированный процесс, который основывается на наблюдении за действиями работника во время выполнения им производственного задания, его рабочим участком, местом и последующей беседе между работником и аудитором.
Если двумя словами, это наблюдение за действиями работника и беседа с ним на тему безопасной работы.
Проводить аудит может работник руководящего состава заранее обученный, по утвержденному графику и на согласованных рабочих местах. При проведении наблюдения за действиями работника вовремя ПАБ необходимо обращать внимание на следующие факторы:
1. Реакция работника (РЛ)
- Приводит в порядок СИЗ;
- Меняет положение;
- Перестраивает работу;
- Прекращает работу;
- Наклоняется, прячется;
- Меняет инструмент;
- Подсоединяет или устанавливает необходимые защитные устройства или ограждения.
2. Положение работника (ДЛ)
- Не подвергает ли кто-нибудь себя опасности получения травмы;
- Безопасны и правильны приемы работ;
- Не находится ли кто-либо в небезопасном положении, в результате которого, возможны падение, столкновение, удар, захват;
- Вдыхание опасных веществ;
- Поглощение опасных веществ;
- Поражение электротоком.
3. Спецодежда и другие средства индивидуальной защиты (СИЗ)
- Соответствует ли спецодежда и СИЗ характеру выполняемых работ;
- В наличии ли регламентированные для данных работ СИЗ;
- Используют ли работники, положенные средства индивидуальной защиты;
- Правильно ли используются СИЗ? Если нет, то почему? Возможно, что СИЗ неудобны в ношении или мешают выполнению работ.
4. Инструмент и оборудование (ИО)
- Находится ли оборудование в исправном и безопасном состоянии;
- Используется ли в соответствии с правилами эксплуатации, по назначению;
- Не используются ли самодельные, кустарно выполненные приспособления и ручной инструмент.
5. Инструкции и правила (ИП)
- Доступны ли процедуры и инструкции;
- Адекватны ли правила, инструкции выполняемым работам;
- Идентифицированы и описаны ли все потенциальные опасности, риски и методы управления ими;
- Соблюдаются ли установленные правила;
- Правильно ли выписаны наряды - допуски, разрешения на выполнение опасных работ;
6. Порядок на рабочем месте (ПР)
- Поддерживается ли порядок на рабочем месте;
- Обеспечено ли рациональное размещение инструментов, деталей, оборудования;
- Не допущено ли загромождение, захламленность проездов и проходов, убраны ли неиспользуемые инструменты и оборудование;
- Препятствия у лестниц, площадок.
После наблюдения за действиями работника, необходимо провести беседу на тему безопасности.
Если работник совершает опасное действие:
Наблюдайте некоторое время – затем начните беседу;
Прокомментируйте безопасное поведение. Отметьте те усилия, которые работник предпринял в соответствии с требованиями безопасности;
Обсудите опасное действие работника
Обращая внимание на последствия опасного действия, а не само действие. Не комментируйте то, как работник выполнял работу, избегайте слов «нарушение», спросите – к каким последствиям могут привести эти действия и дайте возможность работнику самому их проговорить;
Спросите работника, как данную работу можно выполнить более безопасно;
Заручитесь согласием работать безопасно в будущем;
Обсудите другие вопросы безопасности (обучение, собрания по ПБ и ОТ, другие участки, где можно получить травму);
Поблагодарите работника.
Примеры вопросов при ПАБ:
Что может произойти, если вы продолжите выполнять работу так, как вы это делаете?
Какую опасность вы видите в выполняемой работе?
Где можно найти рабочую инструкцию по выполнению данной работы?
Каков самый вероятный способ получить травмы при выполнении данной работы?
Какие основные риски вы контролируете при выполнении данной работы?
Каким образом вы следите за ними? Как можно выполнять работу более безопасно?
Если работник работает безопасно:
Наблюдайте некоторое время – затем начните беседу;
Прокомментируйте безопасное поведение. Отметьте те усилия, которые работник предпринял в соответствии с требованиями безопасности;
Обсудите другие вопросы безопасности (обучение, собрания по ОТ и ПБ, другие участки, где можно получить травму);
Поблагодарите работника.
После проведения аудита необходимо заполнить отчет, форма отчета не регламентирована и принимается внутренним локальным актом.
Важно отметить, в отчете не рекомендуется указывать ФИО нарушившего, ПАБ не предназначен для выявления и наказания нарушителей, задача ПАБ выявить причины опасных действий или условий и выработать корректирующие меры для снижения таковых.
Далее отчет передается непосредственному руководителю на участке которого проводился ПАБ для применения корректирующих мер и руководителю ответственному за принятие решения о материальных вложениях при необходимости таковых.
Хотелось бы отметить, ПАБ нацелен на снижение травматизма через две функции. Первая это предупреждение опасных условий или действий, вторая это мотивация работников работать безопасно. При правильном и систематическом подходе в комплексе с другими инструментами это позволит повысить культуру безопасности до «взаимозависимого» уровня, согласно кривой Бредли и снизить максимально травматизм. При таком уровне культуры безопасности мимо опасных работ или условий не пройдет ни один сотрудник и обязательно примет меры по устранению опасности.
Итак, поведенческий аудит безопасности это безопасные условия, безопасное поведение и безопасная компания в целом для сотрудников и для окружающих.
P. S. Если Вы хотите быть в курсе новостей и новых инструментов в области охраны труда подписывайтесь на этот канал или на сообщество в ВК https://vk.com/centrutm