Недавно я летал из Новосибирска в Москву и обратно. Мой выбор пал на авиакомпанию Red Wings. От обоих полётов остались разные впечатления, так что постараюсь описать всё с точки зрения пассажира.
Выбор рейса
Прежде, чем купить билет, задача была простой: утренний рейс, багаж, не авиакомпания «Победа», ибо лететь 4 часа без еды в кресле, у которого не откидывается спинка, да ещё и проходить унизительную процедуру с калибратором я не хотел. Тем более, что у «Победы» билет с багажом был даже немного дороже, чем самый дешёвый. Бюджетным перевозчиком оказалась авиакомпания Red Wings. Билет туда – обратно обошёлся в 14 050.
Аналогичный перелёт другими компаниями стоил уже дороже. Уже после того, как билет был оплачен, я задумался и решил почитать отзывы об авиакомпании, которые оказались совершенно полярными. Я же напишу по существу.
В отличии от крупных перевозчиков, у Red Wings нет мобильного приложения и программы лояльности. Так что если вдруг полечу этой авиакомпанией еще раз, то бонусы не начислят.
Онлайн-регистрация начинается за сутки до вылета, однако выбор места дополнительная платная опция и стоит рублей 300, если я не ошибаюсь. Я решил не заморачиваться и зарегистрироваться в аэропорту.
Задержка рейса
Вот с этим я столкнулся впервые в жизни. Мой вылет из Новосибирска задержали на 2 часа 10 минут в связи с поздним вылетом самолёта. Соответственно, время потеряно, назначенная деловая встреча в столице сорвана.
На задержку авиакомпания отреагировала оперативно. Принесли извинения и предложили в стерильной зоне минералку.
Сам полёт Новосибирск – Москва прошёл нормально. На борту напитки в ассортименте, приветливый экипаж, свежая пресса и вполне нормальное бортпитание. Единственный минус в Airbus A-320 маленькое расстояние между рядами. Мне с моим 182 было лететь несильно комфортно.
Полёт нормальный
Обратный рейс из Москвы вылетел вовремя. Экипаж тоже оказался вежливым и пассажироориентированным. Единственный жирный минус – неработавшая система водоснабжения на борту. Соответственно воды в туалетах не было от слова совсем, горячих напитков в виде чая и кофе тоже.
Бортпитание отличалось по содержанию от рейса Новосибирск – Москва и заслуживает отдельной публикации.
В общем и целом могу сказать, что Red Wings будет получше, чем лоукостер «Победа». По крайней мере, на борту вас покормят, что очень ценно для перелёта на длинные расстояния. Цена на билет (для кого она имеет значение), будет одной из самых низких. Часто летающие пассажиры не получат бонусов, да и за выбор места придётся доплатить (насколько я знаю, это практикуется и у других перевозчиков).