Опрос, проведенный Oracle и Future Workplace , включает в себя мнения более 8000 сотрудников и руководителей из 10 стран, собранные с июля по август 2019 года.
Исследование ИИ на работе показало, что ИИ изменил отношения между людьми и технологиями.
ИИ становится все более заметным на рабочем месте. Половина (50%) работников в настоящее время используют какую-либо форму ИИ, по сравнению с 32% в прошлом году Рабочие в Китае (77%) и Индии (78%) используют ИИ в два раза больше, чем рабочие во Франции (32%) и, что удивительно, в Японии (29%).
Два из трех (65%) работников с оптимизмом смотрят на то, что у них есть коллеги-роботы. Более ого, 64% доверяют роботам больше, чем руководителям, а 82% считают, что роботы могут делать некоторые вещи лучше, чем их менеджеры.
Отвечая на вопрос, что роботы могут делать лучше, чем их менеджеры, респонденты ответили, что роботы лучше предоставляют беспристрастную информацию (26%), составляют графики работы (34%), решают проблемы (29%) и управляют бюджетом (26%).
С другой стороны, руководители-люди лучше понимают чувства работников (45%), обучают их (33%) и создают рабочую культуру (29%).
Хотя ИИ меняет отношения между людьми и технологиями на работе, проблемы все еще существуют. Почти семь из десяти (69%) обеспокоены тем, что ИИ собирает данные о трудовой деятельности.
Основными проблемами, мешающими работникам использовать ИИ на работе, являются безопасность (31%) и конфиденциальность (30%). Интересно, что молодые работники больше беспокоятся о конфиденциальности и безопасности на работе (45%), чем 30-45 летние (23-29%).
