Всем привет! И сегодня расскажу о своём личном опыте работы в Сбермаркете.
Многие помнят злополучное 28 марта 2020 года, когда всю страну отправили на ,,неделю" посидеть дома с сохранение зарплаты.
Неделя растянулась на три месяца. И не всем посчастливилось посидеть дома с сохранением зарплаты.
И я тоже попала в тот список ,, счастливчиков" у которых зарплата осталась лишь в воспоминаниях, хотя и была официальной.
Ладно, неделю можно было пережить, а вот три месяца, как-то не айс.
Прекрасно понимая ситуацию я начала искать работу. Реклама Сбермаркета всплывает везде. Почитав отзывы я была не в восторге, но решила рискнуть.
Отправила заявку и мне перезвонили. Задали вопросы на счёт медкнижки, а она у меня была и это плюс. Обещали перезвонить и не перезвонили.
И я решила, что не судьба. Спустя неделю повторно подала заявку. Позвонила по общему номеру. Задали те же вопросы и назначили собеседование.
Естественно я пришла и кроме меня на это собеседование пришло ещё человек пятнадцать. Ну, думаю, всё! Поработала!
Возможно сейчас будет жёсткий отбор и я пролечу, как птичка над Парижем.
И вы представьте себе! Нас всех взяли! Стажировка заняла пару часов. Мне показали, как и что. Работать я устроилась сборщиком.
Задача по сути проста. Клиент делает заказ онлайн на сайте я беру заказ и с помощью специальной программы на телефоне собираю товар по магазину, проверяю сроки, внешний вид, вес и количество, пробиваю покупки на кассе, оплачиваю корпоративной картой и упаковываю. А дальше забота курьера. И если чего-то нет в магазине, то созваниваюсь с клиентом и обговариваю замены.
Есть ещё очень много нюансов, но это слишком долго рассказывать. Для тех, кто любит ходить по магазинам - это не работа, а мечта.
Нас было в смену очень, ну, просто очень много. Около ста человек и находиться в одной зоне в ТЦ было строго запрещено!
Платили за 12 часов 2000 рублей. И если команда всё делает хорошо и оценки топ, то полагалась небольшая премия.
Самое сложное, что было - это убить время. Нас много, заказов тоже, но если делить на всех, то выходило в лучшем случае 2-3 заказа.
Максимум я собирала за день 6 и то это было один раз.
Себя нужно было куда-то деть и не мусолить глаза охране ТЦ. Но это было временно. Когда ТЦ открыли для общего доступа, затеряться не составляло труда. Да и на улице стало теплее и можно было провести время на лавочке.
Сотрудники магазина нас не очень любили. Они считали, что мы создаём беспорядок на полках. Возможно кто-то из моих коллег и делал так. Но некоторые сотрудники были довольно хорошими людьми и не отказывали в помощи.
Самое страшное для меня было - это бесконечные сообщения в ватсапп, которые прекращались только ночью. Групп было несколько и в каждую постоянно кто-то, что-то писал.
Скажу честно, для меня работа там была по сути не работой, ну, очень уж легко и куча свободного времени. Плюс за это ещё и платили. Так получалось за счёт большого количества сотрудников.
Я не совсем понимаю: зачем так много набирали людей? Но, под конец самоизоляции, нас стали сокращать и оставили, только тех у кого были лучшие показатели.
В конечном итоге из ста оставили 11-12 человек, в их числе была и я, но самоизоляция закончилась и я вернулась на прежнюю работу, оставив своё место другому.
У меня лично не осталось негативного впечатления от этой работы. Если ты всё делаешь правильно и ты внимательный, то придираться к тебе и не будут.
И до сих пор я считаю, что очень удачно попала в нужное место и в хороший коллектив. Сбермаркет помог мне остаться на плаву в период самоизоляции.
На сегодня всё! Всем хорошего времени суток и настроения!