Что такое цифровая трансформация, понятие и цели.
Цифровая трансформация, как процесс постоянно изменяющий структуру, тактику, результативность бизнеса, уже успешно внедряется в производственные процессы. Телеком, СМИ, банковское дело практически полностью обновили перечень оказываемых услуг в классическом понимании, - улучшения затронули качество и формат подачи. Инструменты ведения бизнеса становятся интерактивными, проявляется взаимодействие производителя и потребителя, как источник идей для дальнейших вариантов развития.
Изменения в бизнесе, связанные с информационными технократическими реформами - это и является цифровой трансформацией. И обывателя часто пугает сам факт того, что изначально была выстроена цепь понятий цифровой трансформации, а потом человечество встретилось с некоторыми негативными последствиями такого процесса. Хотя в абсолюте не существует ни единого действия без последствий, и пугаться здесь нечего, разобрать детально механизмы и последствия трансформации необходимо.
Особенности и возможности ЦТ
Хоть сфера информационных технологий является максимально защищенной от значимых убытков в критических условиях, ошибочно полагать, что цифровая трансформация нацелена на увеличение доходов сугубо ИТ-компаниям. И даже наоборот: сегодня во всех сферах деятельности человека уже возникают ситуации, когда стартап на минимальных вложениях резко врывается на рынок, отодвигая многолетние предприятия в небытие. Причиной подобных явлений становится формирование креативных подходов, стимулирующих спрос и снижающих потребность бизнеса во вложениях.
Задачей информационных технологий является реализация бизнес целей под руководством человека. А трансформация предусматривает не только выполнение задач ИТ, но и какой-то прирост результатов, порой неожиданных или нежелательных в частном случае. То есть технология сама по себе обретает возможность преобладания над запросами руководства. За короткий период успешная реализация закрепляется и требуются нововведения снова. Бизнес в условиях цифровой трансформации вынужден меняться постоянно, а это сводит получение пассивных доходов от налаженных экосистем при однократном инвестировании бизнеса к нулю. Успешность и залог выживания предприятия заключаются в непрерывной актуализации собственных услуг, преображение подходов конкурентоспособности и динамичность продуктивности, связанная изменениями запросов потребителя. Пенсии и пассивный заработок вскоре канут в лету, как своеобразное наказание информационного общества.
Компании сегодня формируют целые конгломераты, выпуская партнерские продукты. Эта необходимость возникла из-за того, что обновление оборудования требует чуть большего временного промежутка, чем этого требует информационное общество. Поэтому проще привлечь сторонние мощности конкурентов и не только, разделив прибыль. Сеть партнерства взаимодействуют между собой по заданной модели, появляется экосистема нового масштаба. Конкуренция вышла на новый уровень. Теперь завоеванием рынка занимаются целые сети, конкурируя за пределами собственной экосистемы.
Тактика внедрения ЦТ
Мы существуем в условиях цифровой трансформации, где разумно принять правила ведения бизнеса, нежели вести борьбу с новаторством, по своей продуктивности схожую с попыткой остановить часы для экономии времени. Здесь есть простые закономерности для успешной реализации трансформирования:
- Контроль расходов, реинвестирование и соизмерение с ожидаемой прибылью. Кроме прямой выгоды, современная экономика подразумевает наличие новых возможностей;
- Формирование команды, исключение человеческих стоп-факторов в процессе внедрения новшеств. Так как человечество всегда разделяется во взглядах, необходимо сразу отсеять противников цифровой трансформации;
- Разделение труда и целей, где одна финишная черта сменяется множеством промежуточных. Это позволит поэтапно контролировать все процессы, а достижение каждой цели послужит дополнительной мотивацией для сотрудников;
- Делегирование решений и рост значимости персонала. Требуется внедрение правил для выполнения шаблонных задач. Здесь есть свои подводные камни, но при четком понимании собственной выгоды от успешной реализации проекта каждый участник сможет ответственней определять собственный фронт работ и срок принятия мелких решений сократится без затянутых согласований с руководством;
- Вариативность перспектив и здоровый подход в восприятии собственных ошибок. Тут, как в шахматах, необходимо предусматривать несколько вероятностей, а проявление негативных последствий трансформации использовать, как уникальный опыт, без остановки деятельности.
Вывод:
Цифровая трансформация - это масштабный процесс, в котором антагонизм и сентиментальность консерваторов идут на пользу обновляющимся предприятиям, устраняя заржавевшие механизмы формирования потоков капитала и излишнее посредничество. Внедрение цифровых технологий позволяет не только удержаться на плаву, но и открывает возможности принципиально новых подходов ведения бизнеса.