Вышла я на работу после декрета, а ребенок как раз опять заболел. Отменить работу я не могла, т.к.это была первая рабочая неделя на новой работе после почти трехлетнего декрета. Пришлось папе вести дочь в поликлинику.
Я их заранее записала, позвонила в регистратуру, назвала адрес- все как положено. Сказали приходить завтра к 15:00.
Настал день Икс, я на работе, папа с дочкой в поликлинике. Предварительно я на листке расписала все симптомы, что и как болело за эту неделю, чем лечила и как рекомендацию-взять направление к лору, чтобы лучше горло посмотрел.
и вот, сижу я на работе, мне звонок от мужа:
--- Я больше в эту поликлинику не пойду!
--- Что случилось? - спрашиваю.
И он рассказывает:
Пришел, говорит, пораньше. Очередь. Говорит, что ему на 3. спрашивает, за кем будет. И тут оказывается. что записи на всех не хватает, поэтому в кабинет пропускают так- один по записи. другой без записи. И так и чередуются. Ну что делать, постоял, подождал. Минут через 40 попал в кабинет. Первое, что ему сказали- Вы пришли не к своему врачу и выпроводили восвояси.
Он перезванивает мне, объясняю ему. что записывалась в регистратуре, называя адрес. И, если мне там сказали прийти к этому времени, значит тут наш врач участковый и нас обязаны принять. Ну ок, говорит, попытаюсь еще раз.
Пока он мне звонил, в кабинет зашел уже другой пациент. Подождал, пока выйдет и пошел снова. Повторяет мои слова врачу. Та снова прицепляется, типа почему опаздываете, записались на 3, а уже 3:40? Муж объясняет, что ждал в очереди, т.к. не пропускали другие пациенты. Дает бумагу, на которой я описывала течение болезни и средства, которыми лечила ребенка. Врач видит мою фразу- Взять направление к лору и выпроваживает мужа со словами-Если к лору хотите, то чего к нам пришли? Мужа выпроводили опять за дверь, на ребенка даже не взглянули.
После этого он уже в психе позвонил мне, сказал, что больше туда не пойдет. В итоге записались в платную клинику и поехали туда. Там, естественно, обслуживание было куда лучше.
Вот я ни разу не попадала в такую ситуацию, где врачи отказываются смотреть ребенка. Может потому, что привыкли, что мамочки за свое чадо порвут любого? А папы в поликлинике-случайные гости, их выпроводили и они ушли. Попробовали бы так выставить мамочку с ребенком, так мама бы всех на уши подняла. а еще и к главврачу сходила, пожаловаться на такое отношение.
А у вас было подобное? Как часто, вообще, встречается такое хамское поведение врачей в поликлиниках?
Сейчас я вспоминаю эту ситуацию с юмором. А тогда мне было совсем не смешно, хотелось разнести поликлинику за такое наплевательское отношение к пациентам.
Еще одну интересную статью про то, как мне помогает детское пособие можно прочитать здесь:
Спасибо за внимание! Подписывайтесь на мой канал, ставьте лайки, пишите комментарии!