Ваша прибыль не растет так, как бы вам этого хотелось? Возможно, вы вообще торгуете в убыток? Почему вы никак не пробьетесь в топы поставщиков маркетплейса? Все эти вопросы, так или иначе, связаны с типичными ошибками, которые совершаются, как новичками, так и бывалыми игроками Вайлдберрис. Рассмотрим эти подводные камни подробно.
Первая ошибка. Товар низкого качества или контрафакт
Никогда не выходите на Вайлдберрис с товарами сомнительного происхождения или с откровенным контрафактом, который частенько привозят из Китая. На все товарные позиции у вас должны быть декларации и сертификаты соответствия. Помните, что это крупнейший маркетплейс, который находится под постоянным контролем у компетентных органов, начиная от Роскомнадзора и заканчивая налоговой инспекцией. В случае, если покупатель обратится с претензией к «серому» товару, вас ждут серьезные неприятности и судебные тяжбы. Вы не только потеряете авторитет, но и навсегда закроете себе вход на торговую площадку.
Вторая ошибка. Реализация неликвидных позиций
Распространенная ошибка новичков. Многие из них начинают скидывать стоковые товары – те самые, которые лежат у них мертвым грузом многие месяцы – в надежде, что здесь то они точно найдут покупателя. Такая стратегия продаж обернется для вас в худшую сторону. Вы быстро испортите свой аккаунт, потеряете репутацию и застрянете в нижних строчках рейтинга. Неликвидные товары лучше сбрасывать в других магазинах, но никак не в Вайлдберрис.
Третья ошибка. Отсутствие разрешительной документации
Маркетплейс разрешает торговать без сертификатов, однако все бюрократические вопросы по торговым маркам нужно уладить заранее. Если вы продаете вещи какого-то бренда, то у вас должно быть соответствующее разрешение. В противном случае Wildberries запретит вашу торговую деятельность. То же самое касается и собственной марки. Ее нужно сразу регистрировать. В противном случае, за вас это сделает кто-то другой и после будет предъявлять вам претензии.
Четвертая ошибка. Неверное количество товара для отгрузки
Чтобы получать максимальную прибыль, вы должны точно ориентироваться на текущий спрос. Если товара на складе будет больше, чем нужно, то для его реализации вам придется снижать цену. Если же товара недостаточно, то вы будете упускать прибыль, ожидая следующую отгрузку.
Пятая ошибка. Некачественные товарные карточки
Многие поставщики легкомысленно относятся к заполнению карточек, делают это непрофессионально и спустя рукава. В результате мы имеем нерелевантные заголовки, кривые описания, отсутствие SEO и фотографии низкого качества. Новички полагают, что для старта сойдет и так. Но такие карточки станут для продаж серьезным барьером между товаром и желанием его купить. Если запускаете бизнес в интернет-торговле, то все, что касается контента, должно быть образцового качества.
Шестая ошибка. Отсутствие аналитики
Игнорирование статистики продаж на Вайлдберрис приведет к серьезным ошибкам в выстраивании бизнес-стратегии. В результате вы будете упускать прибыль и выкидывать деньги на воздух. Для успешной торговли обязательно используйте современный онлайн-сервис аналитики Statberries.ru, который позволит держать руку на пульсе вашей торговли.
Так вы оптимизируете ассортимент, вовремя избавитесь от неликвида и усилите флагманские товары. С помощью Статберрис вы будете ясно видеть, какие позиции реально приносят доход, а какие лучше снять с продаж. Эти данные лежат в основе эффективной торговли.
Седьмая ошибка. Нет работы с отзывами
Уделяйте внимание отзывам на свои товары. Они будут поднимать ваш авторитет и привлекать целевую аудиторию. Но делать это нужно по белому. Ни в коем случае не пишите искусственные отзывы, иначе маркетплейс наложит на аккаунт штраф или разорвет сотрудничество.
Восьмая ошибка. Неадекватная цена
Ставьте разумную розничную цену, исходя из того, что Вайлдберрис регулярно проводит скидочные акции. Не опускайте ценник слишком низко, иначе после всех скидок, вы уйдете в минус. В расчете цены необходимо учитывать промо-коды, комиссии площадки, скидки и маржу.
Избегайте этих ошибок, пользуйтесь современной аналитикой Статберрис, уделяйте внимание мелочам и ваши дела на Wildberries обязательно пойдут в гору.