Это не реклама зубной пасты Splat, но, если вы вдруг не знали, в коробки с пастой кладут письма от клиентов с разными прикольными текстами. Этот текст меня сильно зацепил. Зацените и вы.
Письмо №125
«Операция простая, но неприятная. Нужно побеспокоить старую спортивную травму. Клиника в нашем районе хорошая, доктор внушает уверенность. Пока он заполняет бумаги, вспоминаю, как все произошло. Высокая скорость, столкновение с соперником, мы оба на полу – и два месяца восстановления без тренировок. Сегодня будет общая анестезия и нужно подписать согласие. Слушаю, как доктор сообщает, что вероятность успешного выхода из наркоза семьдесят пять процентов. Да, все понятно, спасибо. Стойте – как семьдесят пять?
Поднимаясь на борт самолета, покупая билет в скоростной поезд, отправляясь с друзьями в путешествие на автомобиле, мы ждем, что попадем на место со стопроцентной вероятностью. Что тот, кто отвечает в этот момент за нашу жизнь, сделает все по правилам, точно и четко, с высочайшим мастерством. Мы ожидаем профессионализма, надежности и не принимаем оправданий. Не обращая внимания на один очень важный аспект – каждый из нас на своем месте отвечает за чью-то жизнь. И это именно так. Я знаю людей, которые искренне считают, что прийти на двадцать минут позже – это почти вовремя. Сделать две трети работы и закончить – вполне нормально. Немного не дорешать, чуть не докрасить, отложить, перенести. Как будто бывают профессии важные и не очень. И то, что не позволено врачу, пилоту или машинисту, может быть разрешено каждому из нас.
Если бы меня спросили, какое мое самое любимое число, мой ответ был бы – сто. Сто процентов результата, к которому всегда можно и нужно стремиться. Невзирая на оправдания, усталость или лень. И вот почему. Каждое большое состоит из малого. Огромная страна состоит из регионов и городов. Впечатление складывается из мелочей, а олимпийский рекорд – из долей секунд. Мы придаем большое значение важным событиям, например, всегда звоним и сообщаем родным о том, что удачно приземлились. Но это все равно, что в семейной жизни радоваться только тому, что оба просто живы.
Каждая деталь важна. Официант в кафе так же важен, как и врач, он может создать удивительное настроение или испортить день. Строитель здания так же точен, как и пилот, и тогда здание простоит века. Учитель растит личности детей каждым своим уроком, а не оценками в аттестате. Мы все делаем что-то друг для друга и постоянно меняемся ролями. Пилот попадет на прием к доктору, который затем станет пассажиром скоростного поезда. Машинист поезда полетит в отпуск на юг в самолете, который ведет наш пилот. Каждый на своем месте важен для другого на все сто процентов. Самую малую деталь, любое простое действие можно сделать так, чтобы на сто процентов радоваться результату.
Как здорово, когда у тебя есть стопроцентно твой близкий человек! Как ценен друг, которому ты доверяешь на сто процентов! Насколько просто жить в подъезде, который все сто процентов жильцов считают своим домом! С каким спокойствием можно гулять по стопроцентно безопасному городу! Такая серьезная цель даже в малом деле дается непросто. Нужно прикладывать больше усилий, уважать себя и своих партнеров, поднимать планку все выше. Затем, что в этом есть огромный смысл – задавая себе стопроцентную планку, ты каждый день делаешь жизнь вокруг лучше. Превосходя ожидания, превышая собственные представления и создавая стопроцентную уверенность в том, что на тебя можно положиться.»