Трансакция - единица общения
Трансакционный стимул - просьба и вопрос одного человека к другому.
Трансакционная реакция - ответ на просьбу или вопрос.
При нормальном общении каждая реакция становится стимулом. Это называется дополняющей трансакцией. Общение прекращается когда трансакция становится пересекающей
Сложная трансакция - трансакция которая задевает 2 внутренних состояния.
Процедуры и ритуалы
процедура - Серия дополняющих трансакций (Взрослых) Если в процедуру вмешивается ребенок или родитель - процедура считается испорченной
Развлечение - серия повторяющихся транзакций. Среди одинаковых ролей. К примеру родитель-родитель.