Как часто вы читаете отзывы, перед покупкой товаров или заказаом какой-то услуги? Я всегда)
Но это уже даже не секрет, что компании заказывают фальшивые отзывы. Особенно часто этим промышляют те, чьи товары или услуги низкого качества.
Конечно, это нечестно по отношению к клиенту - по сути это настоящий обман.
На данный момент, заказные отзывы очень распространенная тема - биржи копирайтинга пестрят заказами на такие "тексты" самых разных видов - от приложений в интернете, до товаров и магазинов.
Расскажу вам как понять где фальшивый отзыв:
1. Перечисляются характеристики продукта, а не впечатления.
Причем иногда перечисляются точно также, как они указаны на сайте продавца.
2. Ключевые слова
В текст отзыва намеренно вставлены ключевые слова из топа поисковиков. Зачастую их вставили слишком много и нелепо - так что это бросается в глаза.
3. Слишком много воды
Тут и описание истории покупки, и сопутствующие истории, а вот о самом товаре буквально пара фраз.
4. Профессиональные штампы
Когда текст написан профессионалом, это видно сразу. В тексте присутствуют выражения, эпитеты, которые редко можно встретить в живой речи.
Иногда можно встретить один из вышеперечисленных критериев в отзыве, но это еще не значит, что отзыв фальшивый. А вот если вы видите все несколько - тогда уже можно делать выводы.
Мы в своё время с менеджерами сами писали отзывы своему магазину- то было на заре развития соцсетей и отзывов тем более). Надеюсь все уже поняли, что для развития своего дела уж точно не стоит заказывать фальшивые отзывы, уж лучше пусть будет мало отзывов, но настоящие и искренние.
Расскажите, а как вы относитесь к отзывам в сети? Доверяете?