Доброго времени суток!
Не ожидал такой политики, но в таком уж мире мы живём!
- Что произошло то? 1 - Тинькофф Банк
Перевёл на карту оставшуюся сумму ежемесячного платежа до наступления 10 января 2021 по Москве. Потому, что именно в этот момент в их системе происходит смена дня.
После я успокоился, до того момента как увидел в приложении надпись. "Вы просрочили ежемесячный платёж"!
Написал в тех.поддержку и вот что получилось:
Их ответ:
Получается, что из-за долгой обработки данных системой я оказался виноват. И могут начислить штраф , скорее всего это "пеня" за неуплату вовремя.
Я был в недоумении и слегка на эмоциях.
Как в итоге всё обернулось?
- Платёж засчитали - как вовремя уплаченный
- Никаких штрафов не было и не будет
- Извинения или что причина устранена - не было (а стоило бы)
Раз ситуация уладилась - я на неё забил.
"Хорошо то, что хорошо заканчивается"
Что произошло 2 - Сбербанк!
Вкратце:
Позвонили с 900. Спросили "я" ли это? Отвечал любыми фразами кроме "да". Как итог оператор слегка напрягся. После спросили готов ли я выслушать их предложение? Какое не обозначили. Оказалось - предлагают открыть брокерский счёт! и Инвестиционный счёт! для чего? спросил я - как итог - это выгодно, тем более, что я смогу возвращать уплаченные налоги - 13% которые.
Сразу прервать разговор водну сторону, не удалось. Кратко объяснил, что не интересно и сбросил. И наверняка банк знает о ситуации с кредитами и каковы мои финансы. Как никак зарплату я получаю через банк.
Назойливые, что тут сказать.
На этом всё =_)