Когда я была молодая и неопытная, работала я в одном институте. Должность была самая маленькая из возможных, а разряд мне тогда еще не давали, так как образование было в процессе получения. Работа у меня была, сразу скажу, не на полную ставку, я еще параллельно успевала учиться и дополнительно подрабатывать набором текстов.
Печатала я быстро и грамотно, так что быстро набрала клиентов среди институтской профессуры: каждый, у кого были какие-то регалии, должен был регулярно печататься в разных научных журналах. Времени у этих почтенных господ, конечно же, не было, сила привычки — писать от руки, да и техникой особо не владели. Вот и шли ко мне и к моим "коллегам".
По всему институту таких вот наборщиц было несколько молодых и не очень девчонок, и никакой конкуренции сначала не было. "Заказов" хватало на всех. Но платили за такой труд копейки.
Меня такие копейки не устраивали и я стала думать, как при той же загрузке получать больше. Было понятно, что надо поднимать цену, но тогда же клиенты уйдут к более дешевым девочкам из соседнего отдела.
Тогда я решила расширить саму услугу. Во-первых, бумагу я стала закупать сама (и тем самым, экономила клиентам своим время), во-вторых, кроме набора текста я стала предлагать свою корректуру. Конечно, речь не шла о том, что я великим ученым открытия совершать помогала. Скорее помогала их "открытия" вылить на бумагу так, чтобы это все читать можно было без пол литра.
В-третьих, я сократила сроки сдачи почти в два раза. То, что другие девочки печатали неделю, я делала за два-три дня. Сроки всегда держала, даже если надо было полночи печатать.
Цену увеличила ровно в полтора раза и за месяц всех своих постоянных клиентов предупредила. Угадайте, что было через месяц?
Через месяц у меня стало вдвое больше работы по увеличенной цене. В какой-то момент, я поняла, что сама не управлюсь, поэтому привлекла свою надежную подружку с курса, отдав ей часть работы и часть оплаты, но оставив за собой проверку. Все-таки за качество я отвечала своей репутацией.
А репутация у меня сложилась отличная. Профессура была в восторге. Им нравился новый подход: больше не приходилось ни бумагу закупать, ни самим вычитывать текст и снова за новые деньги все перепечатывать. В конечном итоге, они выигрывали финансово.
Кроме того, я с ними всегда обсуждала их писанину, а это было им важнее всего остального. Ведь по сути, их "открытия" никто толком и не читал. Такое внимание ни за какие деньги уже не купишь.
Мой маленький "бизнес" процветал, а вот конкурентки мои приуныли, ведь они начали терять клиентуру. Сначала они рассчитывали, что я просто захлебнусь объемами, но я завела себе подряд однокурсниц, и фактически увела у них.
Особенно была недовольна одна немолодая, лет 38 женщина, которая по сути была такой же как я в иерархии института. Светлана Васильевна, хотя все ее звали просто — Светка. Вот так вот, 38 лет, а все Светка. Жирная, неухоженная, в роговых очках с толстыми стеклами, вечно завернутая в какую-то бабушкину шаль, эта мадам не обладала ни умом, ни манерами. С профессурой разговаривала на ты и всегда в токсичной пренебрежительной манере:
"Ну что старый, опять свои писульки принес? Ха-ха, да что ты там нового изобрести можешь. Ну ладно давай, оплату только вперед! И раньше, чем через неделю не приходи, как будто у меня без тебя работы нет. Все давай иди отсюда, мне работать надо".
Светка никогда работу в срок не сдавала, опечаток у нее было — воз и маленькая тележка, но она всегда оправдывалась, мол, такую ерунду все равно еще сто раз переписывать будешь.
Конечно, такая важная дама не смогла стерпеть конкуренции и в один, не очень прекрасный день, просто зажала меня в уголке и начала стращать. Я и тогда была стройной и не очень высокой, и этот тролль в юбке меня мог раздавить одной левой в прямом смысле. Так что много я о себе в тот день услышала, что я и продажная на букву ш, и вообще...
Хотя по сути Светка плакалась о том, что она сама недотепа безграмотная, ленивая и непредприимчивая, и что спасало ее только то болото, в котором она царевной-жабой сидела, а тут я со своей рыночной экономикой пришла и размазала ее. Еще и мои клиенты не стеснялись при ней и работу мою похвалить, и ей ее старые огрехи припомнить.
Я уже тогда за словом в карман не лезла, мы были настолько в разных весовых категориях, что я решила ее внимание переключить... Так что я сказала лишь:
"Так а ты тоже, давай, цену поднимай, тебе же выгодно будет! Не всю же жизнь за копейки работать!"
Глупая мадам меня тогда отпустила, и цену задрала... да только оставшихся клиентов распугала. Ведь по новой цене и качество, и условия были прежние, и перестроиться на новый уровень она просто не смогла. Зато ходила по всем курилкам жаловалась, что я у нее клиентов увожу. Бесстыжая.
Спустя год я уволилась. В день, когда пришла молоденькая девочка принимать дела, я ей, кроме всех ключей и материальных ценностей, всю "схему" свою и рассказала. Говорят, она не хуже моего справлялась, а Светка и на нее наехать пыталась, да бестолку.
Я же устроилась на работу в коммерческую фирму, где стала получать в три раза больше, чем на тех должностях была рыночная зарплата. Только это уже совсем другая история. Рассказать как?