Найти в Дзене

Обращение к владельцам Я.Такси

Здравствуйте уважаемые учредители Яндекс Такси. Я сотрудничаю с вашим сервисом уже более 3-х лет. Поначалу это было неплохое средство для заработка. За эти годы было всякое. Но в последнее время вы как с ума сошли. Вы вводите какие то новшества, иногда полезные, но из за того что у вас все работает криво, страдают водители.

Конкретно об очереди в аэропорту: приложение ставит в очередь через раз даже если приехал с заказом. Постоянно скидывает с очереди и существует ещё куча проблем.

Ваша служба поддержки не отвечает, а если и делает это, то ответ шаблоном.

Возникает вопрос: либо вы просто любите издеваться над людьми, либо вы не в курсе о про исходящей ситуации. Потому что из за лагов приложения вы теряете собственные деньги, которые не получаете с комиссии за заказы.

Скажите сколько это издевательство будет продолжаться? Почему ваш сервис так относится к людям, которые зарабатывают для вас деньги?

Надеюсь моё обращение дойдёт до вас и вы примите меры.