27 марта 2020 года, я год как в разводе на съемной квартире, двое деток. В ноябре 2019 года знакомые позвали в свой бизнес, я взяла время подумать и через месяц оставила карьеру HR с маленьким, но стабильным доходом.
И вот отправляют нас на карантин на неделю, потом месяц. А деньги вложили в товар, чтобы успеть из Москвы выдернуть поставку. Есть кредиты, есть краска, денег на зарплату нет
- Лена, поговори с арендодателем, пусть подождут с оплатой, больше никак.
Я весь вечер не говорила с детьми, был шок. В голове роились мысли как жить, как работать, что с нами будет и где взять денег.
Алименты и доход от Орифлэйм не перекроют всех затрат. Сетевой забросила почти 4 года назад, доход упал, поэтому и вышла в найм. Одна квартира только 17000 рублей + школа + садик + одеть-накормить. Меня накрыла паника.
Позвонила собственникам квартиры, к слову, это друзья. Объяснила ситуацию, через пару дней мне перезвонили и сказали, что ждать не будут. Деньги нужны самим.
- Лена, мы подумали, может ты экономить будешь? Мы вот колбасу не покупаем.
Сытый голодного не разумеет. А я начала работать, развивать бизнес дальше. Рассудила так, строительный бизнес останавливался только в 2014 году, тогда стройки заморозили, материалы тоже не поставляли, кредиты перестали давать. Вспомнила голодное детство 90х годов, картошка и капуста были нашим всем. Значит и сейчас выживу.
Год мы продержались, конечно обороты не те, что планировали, взяли еще 1 млн, чтобы закупить товар уже другого бренда, там цена закупа ниже, но тоже сегмент выше среднего. Сложно и со скрипом оплачиваем долги, сейчас налоги оплатить, НДС. Зарплата сотрудникам, арендная плата взлетела, в рекламу вложились, снова все в обороте и это 2 года.
Бизнес в плюс не вышел
И вот, что интересно. Я зарегистрировалась в Орифлэйм в 2014 году, тогда все скупали технику, кризис. А в продуктовых супермаркетах у людей полные корзины. В прошлом году также. В любой ситуации люди ели и будут есть, мылись и будут мыться.
И что же сделала компания? Снизили цены, упростили доставку, сделали ее бесконтактной и бесплатной, а для партнеров увеличили выплаты. Ни на секунду не остановились. Перестроились моментально и это 4 кризис, который компания успешно переживает в нашей стране.
Статистика интернет-продаж подскочила в магазинах ozon.ru и wildberries.ru , люди перестали лишний раз ходить в магазин.
И вот 25 ноября в Москве Ассоциация прямых продаж (АПП) совместно с НИУ «Высшая школа экономики» подвели итоги исследования «Независимые консультанты как основа бизнес-модели прямых продаж» в рамках конференции «Прямые продажи: сегодня и завтра».
Далее краткая выдержка по результатам исследования
- За 9 лет в 2 раза увеличилось количество людей, занятых в индустрии прямых продаж более 10 лет – растет лояльность к нашей отрасли
- Наблюдается заметный рост сегмента независимых консультантов в возрасте 31-34 года (с 8% до 18%), что указывает на растущее доверие к отрасли среди молодого населения страны
- Исследование зафиксировало рост количества многодетных консультантов. Так, доля с тремя детьми за 9 лет выросла с 6% до 10%, а четырьмя – с 1% до 3% соответственно
- За 9 лет использование Интернета в работе компаний прямых продаж выросло с 19% до 44%
- 85% партнеров компаний прямых продаж считают Интернет эффективным каналом продвижения
- Ключевыми преимуществами для клиентов сами респонденты назвали доставку в удобное место (73%), профессиональные консультации (70%) и индивидуальный подход (67%)
Самым важным я считаю персонифицированный подход к клиенту, постоянное обучение и адаптацию каналов связи.
- Прямые продажи становятся еще более социальными, независимые консультанты зачастую выступают микроблогерами, формируя свои сообщества и являясь в них лидером мнений. Такая направленность индустрии позволила успешно справиться с вызовами этого года и с уверенностью смотреть в будущее.
Нужно ли еще что-то доказывать?
Если вы хотите посмотреть пресс-конференцию полностью — это можно сделать на сайте «Россия сегодня»
Для поддержки развития канала пожалуйста ставьте лайк, подписывайтесь, делитесь в социальных сетях, ваши комментарии, дополнения и исправления приветствуются!